Е476, что это?

Сроки отключения холодной воды по закону

Ресурсоснабжающая организация обязана обеспечить бесперебойную поставку воды в дома, подключенные к централизованной системе. Нормативными актами утверждены основания и сроки отключения холодной воды по закону. Поставщик коммунальных услуг обязан придерживаться утвержденного алгоритма. Расскажем об этом сегодня в наше статье.

Причины отключения холодного водоснабжения

Чаще всего граждане могут обнаружить отсутствие воды по нескольким причинам, это:

  • проведение плановых ремонтных работ в соответствии с утвержденным графиком;
  • внеплановые работы при возникновении аварийной ситуации во внутридомовой системе;
  • ремонт коммуникаций, расположенных за пределами многоэтажки.

Важно! О проведении плановых работ коммунальная организация обязана уведомить жильцов за 10 дней. Если авария возникла неожиданно, то работы проводятся без уведомления о происшествии.

Если отключили холодную или горячую воду, граждане могут позвонить диспетчеру, и ответственный сотрудник сообщит о причинах прекращения подачи ресурса и примерных сроках возобновления подачи.

Кроме того имеются другие ситуации, когда могут перекрыть воду:

  • водопровод в одном из жилых помещений находится в неудовлетворительном состоянии. Во избежание затопления соседей требуется временное, но срочное перекрытие коммунальных систем и их ремонт;
  • работниками выявлено незаконное подключение к водным коммуникациям. Самовольное подсоединение к системе считается нарушением закона, за это предусмотрен штраф;
  • местные органы власти вручили поставщику коммунальных услуг предписание о прекращении водоснабжения, последний принимает срочные меры для устранения выявленных нарушений.

Согласно действующим санитарным нормам, организация не имеет права отключить водоснабжение гражданам, имеющим задолженность по уплате коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354).

Допустимая продолжительность отключения холодной воды

Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 регламентируются нормы и требования, предъявляемые к холодной воде при возникновении плановых и внеплановых ситуаций прекращения водообеспечения.

На основании этого документа:

  • потребителей не допускается оставлять без воды более 8 часов в течение одного месяца;
  • единовременное отключение холодной воды разрешается максимум на 4 часа.

Эти нормы утверждены на случай проведения плановых ремонтных работ. Если же возникают аварийные ситуации, то ресурсоснабжающая организация обязана устранять поломки в кратчайшие сроки. Для таких случаев нормативы на ликвидацию повреждений устанавливаются в зависимости от сложности возникшей ситуации, глубины расположения трубопровода, а также других факторов, влияющих на решение проблемы.

Если плановые мероприятия проходят более длительное время, то это говорит о некачественном оказании услуг. В этом случае потребитель может потребовать перерасчета за потребляемую воду.

Граждане могут добиться снижения цены в квитанциях на 0,15% за каждый час превышения ограничительного периода времени за холодную воду.

Также граждане имеют право потребовать перерасчета оплаты услуг в меньшую сторону при не соблюдении договора оказания услуг коммунальной конторой. Например, если в трубах упало давление на 25% и более.

В договоре прописаны обязательства всех сторон, которые должны соблюдаться. Потребитель должен своевременно и в полном объеме оплачивать полученные услуги. Если он не выполняет данный пункт соглашения, то ресурсоснабжающая организация начислит пени за просрочку платежей.

С другой стороны, поставщик обязан выполнять взятые на себя обязательства по качеству предоставления услуг. Поэтому любые отключения холодной воды должны проводиться на законных основаниях и осуществляться по установленному регламенту и нормам. Поставщику за нарушение договора ожидают финансовые санкции.

Перечислим случаи, считающиеся незаконными:

  • проводятся плановые технические работы, а жильцов не уведомили об этом;
  • должникам по коммунальным услугам отключили воду за неуплату. Это является незаконным, в этом случае организация должна урегулировать вопрос только законными способами, например, начислить пени за неуплату, либо обратиться в суд для решения проблемы;
  • поставщик прекратил подачу холодной воды, или снизил давление подачи, не имея на это законных оснований;
  • после устранения неполадок (плановых или аварийных) задержали включение воды по непонятным причинам.

Внимание! Если поставщик воды отключил воду за долги по коммуналке, граждане могут через суд обжаловать данное решение и наказать нарушителя за подобные действия.

Аварийное отключение холодной воды

При выявлении поломок в системе подачи водоснабжения, ресурсоснабжающая организация обязана принять незамедлительные меры для выявления причин. Также коммунальщики обязаны устранить нарушения, и выполнить ремонт в кратчайшие сроки. Все силы организации должны быть направлены на устранение аварии. Время для решения проблемы и проведения ремонта регламентируется СНиП 2.04.02-84.

Причины аварийного отключения водоснабжения, кроме прорыва трубопровода и других повреждений системы:

Снижено качество питьевой воды В такой ситуации водоснабжение будет возобновлено только после полного устранения проблемы. Так как эти показатели влияют на здоровье людей, следовательно, данная мера является вполне обоснованной.
Для ликвидации пожаров В период тушения возгораний требуются повышенные объемы воды, чтобы устранить проблему как можно быстрее. Воду должны дать незамедлительно сразу после ликвидации очага возгорания.

В период ограничения подачи воды через центральную систему, коммунальная организация обязана обеспечить подвод питьевой воды в специальных автомобильных цистернах. Объем воды должен доставляться с учетом норм потребления на одного человека. Но, есть один минус – время подвоза воды не оговаривается.

Вместе с тем, при плановых отключениях, коммунальщики заранее предупреждают потребителей об отключении. У граждан есть время, чтобы подготовиться к отключению, они самостоятельно делают запасы. В этом случае цистерны с питьевой водой подвезут жидкость, только если плановые работы продлятся более суток. В аварийных ситуациях организация обязана обеспечить подвоз воды для удовлетворения суточной потребности граждан.


Перерасчет платы при отключении подачи холодной воды

Поставщик услуг может сделать перерасчет по квитанциям в большую или меньшую сторону. В случае недополучения ресурсов из-за отключения воды потребители вправе требовать перерасчета.

Для этого граждане должны написать заявление и отразить:

  • просьбу об уменьшении суммы, указанной в счете за оказанные услуги;
  • составить свой расчет со ссылками на действующие нормативы;
  • свои аргументы для перерасчета;
  • при наличии документальных доказательств, приложить копии имеющихся бумаг.

Граждане могут просить об уменьшении платежей в случае:

  1. после окончания технических работ подача воды возобновилась с нарушением срока. Поэтому можно добиться снижения платы на 0,15% при задержке воды более 4-х часов единовременно, либо более 8 часов в течение одного месяца;
  2. из крана течет вода несоответствующего качества. Должны отменить плату за каждый день поступления некачественной жидкости;
  3. давление в трубах упало более чем на 25%. Это также считается недопустимым, так как граждане не могут в полном объеме получить жизненно необходимый ресурс. Можно добиться отмены платы за конкретные дни, когда давление в трубах упало.

Скачатьобразец жалобы на отсутствие холодной воды

Гражданам следует знать свои права, и при необходимости защищать их. В этом случае можно добиться получения качественных услуг, а в некоторых случаях снизить плату за недополученные или некачественные услуги.

Так же предлагаем вам ознакомиться с предыдущей статьей по схожей теме: отключение горячей воды по закону

ИК-2 г. Бузулук

ФКУ Исправительная колония №2 УФСИН России по Оренбургской области

Адрес: 461040, Оренбургская область, г. Бузулук, поселок ВТК-4

Телефон(ы): (35342) 6-43-05

Начальник: полковник внутренней службы Болдырев Анатолий Валентинович

Внимание! Данная карта носит исключительно иллюстративный характер, т.к. сервис Яндекс пока не умеет во всех случаях точно определять положение на карте. В более-менее крупных населенных пунктах, как правило, местоположение определяется верно, но в сельской местности и в удаленных районах возможны ошибки.

Расширенная информация

Федеральное казенное учреждение «Исправительная колония №2 Управления Федеральной службы исполнения наказаний по Оренбургской области»

Почтовый адрес: 461040, Оренбургская область, г. Бузулук, поселок ВТК-4.
Контактные телефоны:
Дежурная часть: (35342) 6-43-72
Приемная: (35342) 6-43-05
Адрес электронной почты: buzuluk_ik-2@mail.ru,ik_2@inbox.ru

Начальник учреждения: полковник внутренней службы Болдырев Анатолий Валентинович.

График
приема граждан по личным вопросам

заместитель начальника колонии полковник внутренней службы
Бобров Владимир Николаевич
Понедельник
c 16.00 до 17.00
заместитель начальника колонии подполковник внутренней службы
Кииков Мурат Такаевич
Вторник
c 16.00 до 17.00
заместитель начальника майор внутренней службы
Лавровский Роман Иванович
Среда
c 16.00 до 17.00
заместитель начальника
— начальник отдела охраны
майор внутренней службы
Шумарин Станислав Николаевич
Четверг
c 16.00 до 17.00
начальник полковник внутренней службы
Болдырев Анатолий Валентинович
Пятница
c 16.00 до 17.00

***граждане, являющиеся инвалидами различных категорий, принимаются вне очереди.

График
работы магазина для родственников осужденных
с 08.30 до 20.30 ежедневно без выходных
обеденный перерыв с 13.30 до 14.30

График
младшего инспектора по проведению длительных и краткосрочных свиданий,
выдачи посылок и бандеролей
с 08.00 до 17.00 ежедневно без выходных
обеденный перерыв с 13.00 до 14.00

Образец заявления на предоставление свидания с осужденным

Образец заявления для осуществления передачи осужденному

Исправительная колония расположена в городе Бузулуке, на территории, ранее принадлежавшей Спасо-Преображенскому монастырю.
В 1923 г. договор на пользование храмом был расторгнут, а само здание переоборудовано под токарные мастерские. В 1929 году монастырь закрыт.
23 августа 1936 г. по приказу НКВД СССР на базе бывшего монастыря создана колония-коммуна для беспризорников, детей репрессированных родителей.
С октября 1941 года по 1950 гг. в детской трудовой колонии отбывали наказание несовершеннолетние осужденные.
Согласно приказу МВД СССР №0799 от 06.12.1950 г. «О закрытии Первомайской трудовой ВК и реорганизации Бузулукской трудовой колонии управления МВД по Чкаловской области» Бузулукская трудовая колония для осужденных несовершеннолетних осужденных была реорганизована в трудовую воспитательную колонию для мальчиков на 250 мест.
С 1985 г. Бузулукская воспитательная трудовая колония являлась колонией усиленного режима. Здесь содержались преступники несовершеннолетнего возраста, не раз переступившие закон.
8 января 1997 г. воспитательная трудовая колония переименована в воспитательную колонию усиленного режима.
9 марта 2001 г. Федеральным законом РФ №25 отменены виды режимов в воспитательных колониях. В Бузулукской воспитательной колонии несовершеннолетние осужденные, в том числе и впервые осужденные, стали отбывать наказание за все виды преступлений.
Распоряжением Правительства РФ от 01.03.2011 №323-р Бузулукская ВК перепрофилирована в исправительную колонию общего режима для отбывания наказания осужденными женщинами с лимитом наполнения 300 человек, также создан участок колонии-поселения с лимитом наполнения 50 человек.
В соответствии с требованиями уголовно-исполнительного кодекса в учреждении осужденные находятся в обычных, облегченных и строгих условиях отбывания наказания, предусмотренных видом режима данной колонии.
В период с 2007 по 2010 гг. в учреждении проведен капитальный ремонт общежитий отрядов, столовой для осужденных, клуба, медицинской части, школы и других объектов учреждения.
На особом контроле стоят вопросы общеобразовательного и профессионального обучения осужденных, оснащение учебно-консультационного пункта и ПУ необходимым оборудованием и оргтехникой. Ежегодно в профессиональном училище осужденных обучают по профессиям повара-кондитера, штукатура и мастера швейного оборудования.
На территории жилой зоны имеется клуб, библиотека для осужденных, с 1998 года оборудована молельная комната.
В ИК-2 имеется подсобное хозяйство многопрофильного характера, где осуществляется выращивание овощных культур и производство мяса (свиньи и крупный рогатый скот, овцы, гуси, утки, куры-несушки).
Работает центр трудовой адаптации, немаловажным направлением деятельности которого является трудоустройство осужденных, имеющих исполнительные листы, а также поиски путей развития производственной деятельности учреждения.
Основной вид продукции, выпускаемой на участках центра трудовой адаптации осужденных, – швейные изделия: форма, одежда для спецконтингента; выполняются заказы сторонних организаций. Налажено производство кондитерских и хлебобулочных изделий, минеральной воды, пиломатериалов.

Информация

Можно ли переговорить с осужденным по телефону?

По письменному заявлению осужденного ему предоставляется право на телефонные разговоры.

Продолжительность разговора не должна превышать 15 минут.

При отсутствии технических возможностей администрация ИУ может ограничить количество телефонных разговоров до 6 в год.

Телефонные разговоры оплачиваются осужденными за счет собственных средств, средств их родственников или иных лиц.

В ряде ИУ, где имеются технические возможности, родственникам могут предоставить разговор с осужденным, используя видеотелефон. То есть вы сможете своего близкого человека не только услышать, но и увидеть. Порядок осуществления таких разговоров можно узнать у администрации ИУ, где отбывает наказание ваш родственник.

Телефонные разговоры осужденных могут контролироваться персоналом ИУ.

(Ст. 92 УИК РФ; раздел XV Правил ИУ)

Е476, что это?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *