Куда обращаться за перерасчетом коммунальных услуг

Как сделать перерасчет оплаты за ЖКУ в Московской области

1. Почему могут меняться суммы к оплате?

Как пояснили РИАМО в Службе корпоративных коммуникаций ООО «МосОблЕИРЦ», есть несколько причин того, что суммы оплаты за ЖКУ могут меняться:

— изменение тарифов ЖКХ;

— в единый платежный документ (ЕПД) включена новая услуга;

— житель не передал или неправильно передал показания приборов учета либо прибор учета вышел за межповерочный интервал (в таких случаях расчет платы производят исходя из среднемесячного потребления, а затем – с учетом тарифа и норматива);

— в некоторых случаях в ЕПД по поручению управляющей компании включаются доначисления по отдельным услугам за предыдущие периоды;

— житель оплатил ЖКУ позже установленного срока, и его оплата не зачлась в текущем расчетном периоде, а «повисла» долгом.

Каждый случай индивидуален, и специалисты МосОблЕИРЦ помогут разобраться в той ситуации, которая сложилась по конкретному адресу, по конкретному лицевому счету.

2. Что делать?

Большинство жильцов МКД на территории Московской области являются клиентами Московского областного единого информационно-расчетного центра (МосОблЕИРЦ), который формирует Единый платежный документ (ЕПД).

Если вы не являетесь клиентом МосОблЕИРЦ, следует обращаться в свою управляющую организацию.

1. Обратиться в офис МосОблЕИРЦ

Если сумма к оплате в текущем месяце отличается от суммы, выставленной за те же услуги в предыдущем месяце, можно проверить корректность начислений, обратившись в клиентский офис МосОблЕИРЦ либо в свою управляющую компанию.

Для перерасчета жители Подмосковья – клиенты МосОблЕИРЦ могут обратиться в ближайший клиентский офис МосОблЕИРЦ, адреса и часы работы которых можно найти на сайте, или направить заявление о перерасчете через «Личный кабинет» клиента на сайте МосОблЕИРЦ .

Также можно через контактный центр по телефону: 8 800 555 07 69.

2. Обратиться в УК

Чтобы не терять время и усилия, важно знать, что МосОблЕИРЦ как платежный агент управляющей компании производит начисления и расчеты исходя из тех данных, которые предоставила управляющая компания. Поэтому ряд вопросов, в том числе связанных с качеством коммунальных ресурсов и жилищных услуг, необходимо адресовать непосредственно в УК.

3. Передать текущие показания

Если абонент не передал показания ИПУ или передал их некорректно, в следующем расчетном периоде абоненту следует передать текущие показания счетчика. Это можно сделать любым удобным способом

— через Личный кабинет;

— на приеме у специалиста или через терминалы и ящики для приема показаний в офисах ООО «МосОблЕИРЦ»;

— по телефону контактного центра: 8 800 555 07 69.

Если передать показания прибора учета через «Личный кабинет» или терминал, перерасчет будет произведен автоматически.

Если начисленная сумма превышает плату за реально потребленный ресурс, то в следующие расчетные периоды она будет распределяться в счет оплаты этого ресурса до тех пор, пока не выйдет в «ноль»: начисленное станет равно потребленному.

При отсутствии показаний ИПУ в первые три месяца абоненту будет произведен расчет по среднемесячному потреблению, затем – с учетом тарифа и норматива.

4. Произвести поверку счетчика

Если показания не были учтены из-за выхода прибора учета за межповерочный интервал или окончания срока эксплуатации, необходимо произвести поверку, замену приборов учета и предоставить в МосОблЕИРЦ соответствующие документы (акт о поверке или вводе в эксплуатацию).

3. Как правильно передавать показания счетчиков?

Передавая показания счетчиков воды, следите за тем, чтобы данные по холодной и горячей воде не поменялись местами. Сообщать необходимо только целое число, до запятой. Как правило, это трехзначный показатель для счетчиков воды и четырехзначный – для электросчетчиков. Дробные значения к расчетам не принимаются. Значение показаний за текущий месяц не может быть меньше значений показаний, переданных в предыдущем периоде.

Важно соблюдать сроки передачи показаний, поскольку расчетная система прекращает принимать показания за несколько дней до формирования платежных документов. Если показания поступают позднее установленных сроков, они будут учтены лишь в следующем расчетном периоде.

Сроки приема и учета показаний приборов учета холодной и горячей воды по муниципалитетам Подмосковья можно посмотреть здесь, а также уточнить в своей УК или в территориальном управлении МосОблЕИРЦ.

По электроэнергии установлены единые сроки передачи показаний – с 15-го по 26-е число ежемесячно.

Подробно о том, как формируется ЕПД в Подмосковье, читайте .

4. Порядок расчета оплаты за ЖКУ

Порядок расчета стоимости коммунальных услуг определен постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354.

Если в квартире установлены индивидуальные приборы учета (ИПУ), житель оплачивает только фактически потребленный объем услуг.

При отсутствии ИПУ плата рассчитывается исходя из тарифов и нормативов. В Московской области тарифы устанавливает областной Комитет по ценам и тарифам. Нормативы потребления устанавливаются распорядительным документом органов местного самоуправления, зависят от степени благоустройства домов, в том числе вида и износа внутридомовых инженерных систем, этажности, оснащенности санитарно-техническим оборудованием, и поэтому могут различаться в пределах одного населенного пункта.

Что такое ОДН?

Также взимается плата за общедомовые нужды (ОДН) – те ресурсы (электроэнергия, отопление, горячее и холодное водоснабжение, сточные воды), которые используются в местах общего пользования, например, в помещении для консьержа.

Плата за ОДН отражается в ЕПД либо отдельной строкой, либо входит в услугу «содержание жилого помещения».

Расчет платы за ОДН также зависит от наличия или отсутствия общедомового прибора учета.

Если в доме установлен счетчик, то общий принцип такой: из объема потребленных ресурсов по общедомовому прибору учета (предоставляется УК) вычитается объем, который сложился из показаний индивидуальных приборов учета, оставшийся объем ресурсов делится на общую площадь дома и умножается на площадь квартиры.

Если общедомового счетчика нет, объем потраченного ресурса рассчитывается исходя из норматива, установленного Министерством ЖКХ Московской области, и тарифа, пропорционально площади жилого помещения.

5. Если у вас переплата или задолженность

Единый платежный документ (ЕПД) – это документ, где сведены воедино несколько отдельных счетов на оплату услуг от различных поставщиков: электроэнергии, тепла, воды, газа и т. д.

Расчет начислений ведется по каждой услуге/поставщику отдельно. В графе «задолженность/переплата (-) на начало периода» клиент видит состояние оплаты каждой услуги. Переплата обозначена знаком «-«.

При наличии переплаты, превышающей текущие начисления по услуге, в графе «Итого к оплате» по данной услуге будет выставлен «0». Переплата по одной услуге (например, «холодное водоснабжение») не может быть учтена на другие услуги (например, «электроснабжение» или «отопление»).

Допустим, зафиксирована переплата по услуге «холодное водоснабжение» в размере 500 рублей, в текущем месяце за эту услугу начислено 250 рублей. С учетом переплат и начислений в текущем месяце вы оплатите за холодное водоснабжение 0 рублей. В следующем месяце стоимость услуги «холодное водоснабжение» снова будет уменьшена на оставшуюся сумму переплаты, и так до того момента, когда переплата станет равна нулю.

Согласно постановлению Правительства РФ от 28.03.2012 №253, если поступившая сумма оплаты меньше начисленной, она распределяется пропорционально всем видам услуг. Оплачивая сумму меньше начисленной, плательщик создает задолженность по всем услугам, включенным в ЕПД.

Единственным исключением является плата за добровольное страхование, в связи с чем в ЕПД включаются две суммы: с учетом и без учета платы за страховку.

Важно соблюдать сроки оплаты ЖКУ. Для получения ЕПД с учетом произведенных оплат платеж необходимо произвести до 10-го числа месяца, следующего за расчетным, если иное не установлено договором управления многоквартирным домом.

Закон о тишине: что нужно знать и как бороться с нарушителями

В январе 2019 года в закон о тишине в многоквартирных домах были внесены очередные изменения. Разбираемся, когда нельзя шуметь, что делать в праздники и как решать вопросы с нарушителями Фото: Oleg Laptev/Unsplash

Какой уровень шума допустим

Закон изначально строился на основных правах жителей многоквартирных домов: каждый должен иметь возможность отдохнуть после работы, спокойно уложить спать ребенка и просто посидеть в тишине за ужином.

Громкость звука измеряется в децибелах (дБ). По закону дневной уровень шума не должен превышать 40 дБ, а ночной — 30 дБ. За неимением специальных приборов можно ориентироваться на примеры: тиканье часов — это 20–30 дБ, речь средней громкости — 30–50 дБ, а ссора на повышенных тонах производит порядка 80–90 дБ. Это параметры для помещения, в котором вы находитесь. Соответственно, через стены, пол и потолок значения будут снижены.

Когда нельзя шуметь и как праздновать

В начале этого года в закон внесли долгожданные для многих изменения: разрешили шуметь без ограничений в Новый год. Поэтому если в следующем году планируете спать в ночь с 31 декабря на 1 января, лучше заранее забронировать номер в тихом загородном отеле или уехать на дачу. В остальные праздники, а также в выходные дни шуметь запрещено с 22 до 10 часов. В Москве строго нельзя превышать уровни шума в период с 21 часа и до 8 утра в будни. Важно учесть, что значения допустимого уровня шума различаются в регионах, поэтому, прежде чем жаловаться, уточните нюансы закона в вашем городе.

Например, в Воронеже ограничения распространяются лишь до 7 утра, а в Петербурге в праздничные и выходные дни нельзя шуметь до 12 дня. Эти правила касаются бытового шума, а вот особо громкие ремонтные работы можно проводить только с 9 до 19 часов. Также закон предусматривает тихий час для детского сна с 13 до 15 часов, во время которого тоже не должно быть громких звуков.

Фото: Steijn Leijzer/Unsplash

Куда жаловаться

Для начала попробуйте обсудить проблему с соседями, ссылаясь на закон. Возможно, начинающая певица за стеной и любитель сверлить даже не догадываются о том, что доставляют вам неудобства. Если не удалось договориться, а нарушитель упорно дрессирует собаку в три часа ночи, обратитесь с жалобой в управляющую компанию, а в дальнейшем вызывайте наряд полиции и подавайте заявление участковому, в Роспотребнадзор и в суд. Советуем убедиться, что шум мешает и другим соседям, при подаче совместных жалоб и заявлений гораздо больше шансов добиться наказания для шумного нарушителя. Идти на прием к участковому или регистрировать заявление в суде можно самостоятельно без присутствия остальных пострадавших — главное, чтобы они оставили подписи. Для решения вопроса через суд соберите доказательства: акт экспертизы, выявляющей уровень шума, аудио- и видеозаписи с фиксацией времени, показания свидетелей.

Сколько заплатит нарушитель

Самые высокие штрафы в будние дни предусмотрены для юридических лиц: если компания проводит в незаконное время строительные работы в магазине на первом этаже, то ее владелец получит штраф до 500 тыс. руб., а за громкую музыку круглосуточный магазин оштрафуют на сумму от 25 тыс. до 50 тыс. руб. (при повторных нарушениях сумма увеличивается). Если источник шума физическое лицо, то штрафы будут значительно ниже. За сверление стен сосед заплатит 5 тыс. руб., а для соседки с караоке сумма штрафа составит от 500 до 4 тыс. руб. При этом должностные лица могут быть оштрафованы на 5–25 тыс. руб. на усмотрение правоохранительных органов. В выходные штрафы увеличиваются в среднем на 0,5–3 тыс. руб. для физических, на 3–10 тыс. руб. для должностных и на 10–15 тыс. руб. для юридических лиц.

Фото: Rawpixel/Unsplash

Исключения из правил

Говоря о нарушении тишины по закону, подразумевают намеренное создание шума и не берут в расчет ситуации, на которые нельзя повлиять (аварийные работы, тушение пожара, оперативная работа медиков и полицейских). Действие закона не распространяется на маленьких детей, поэтому если не дает спать громкий плач младенца за стеной, остается только терпеть и делать звукоизоляцию. Кроме того, закон не распространяется на новостройки в течение первых полутора лет после официальной сдачи дома: в них можно проводить любые шумные работы в течение суток.

Доверенность на получение почтовой корреспонденции

Данный вид документа необходим в тех случаях, когда получатель почтовой корреспонденции по каким-либо причинам не может забирать ее самостоятельно. Доверенность на получение почтовых отправлений может быть написана как от имени физического лица, так и от имени организации.

ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк доверенности на получение почты .docСкачать образец заполнения доверенности на получение почты .doc

Кто и на кого может выписывать доверенность

Представителем доверителя на получение почтовой корреспонденции может стать любой человек, проживающий на территории России и достигший совершеннолетия. Организации, как правило, доверяют получение корреспонденции своим сотрудникам – секретарям, кадровикам или специалистам отдела бухгалтерии. Оформляет доверенность обычно либо секретарь организации, либо юрист, затем документ передается на подпись руководителю.

В законодательстве РФ прописаны случаи, когда доверенности должны в обязательном порядке заверяться у нотариуса, но доверенность на получение почтовой корреспонденции в этот список не входит.

Основные правила написания доверенности на получение почтовой корреспонденции

Специально разработанного унифицированного бланка для всеобщего применения на такую доверенность нет. Предприятия вправе разработать ее шаблон самостоятельно или же писать доверенность в свободной форме. Крупные компании часто используют для доверенности фирменные бланки, но это не является обязательным требованием. Для оформления документа подойдет и обычный лист формата А4, главное, чтобы он точно отражал все функции, которые возлагает доверитель на своего представителя. Кроме того, в содержании документа обязательно должны быть указаны подробные сведения о доверителе и персональная информация о доверенном лице, а также срок действия документа и подписи обеих сторон.

Иногда доверенности выписываются с правом передоверия. Но это, скорее, исключительные случаи, поскольку такие документы в обязательном порядке должны заверяться у нотариуса, поэтому организациям проще выписывать одинаковые доверенности сразу на нескольких сотрудников – закон это вполне допускает. При этом в доверенностях можно указывать как одинаковые для всех поручения, так и индивидуальные для того или иного сотрудника.

При заполнении доверенности следует соблюдать определенные нормы, чтобы у сотрудников учреждения, в которое она будет предоставлена, подлинность ее написания не вызывала сомнений.

Инструкция по написанию доверенности

Сама форма написания данного документа с точки зрения делопроизводства вполне стандартна.

  • В начале документа пишется слово «Доверенность» с указанием действия, для выполнения которого она создается. Далее следует указать город, в котором оформляется документ, а также дату его составления.
  • Чуть ниже идут основные сведения о доверителе: полное название юридического лица (с указанием его организационно-правовой формы), должность сотрудника, от лица которого выписывается доверенность (как правило здесь указывается директор или генеральный директор предприятия, или же любой уполномоченный на подписание таких документов сотрудник из руководящего звена), его фамилия, имя, отчество (имя-отчество можно поставить в виде инициалов).
  • Затем следует указать, на основании каких документов действует доверитель (здесь, в зависимости от ситуации, можно написать «На основании «Устава», «Доверенности», «Положения» и т.д.).
  • После этого в документ вносится информация о доверенном лице. Сначала указывается его фамилия, имя, отчество, затем данные документа, удостоверяющего личность (название, серия, номер, кем и когда выдан).
  • Далее указываем, для каких целей выдается доверенность (в данном случае «на получение документов»), а также конкретное учреждение, в котором эти документы предполагается получать. Если есть еще какие-то действия, которые доверитель уполномочивает выполнять своего представителя, их также нужно включить в данную доверенность отдельным пунктом.
  • После внесения основных сведений нужно написать на какой период выдается доверенность. Следует отметить, что доверенность может выдаваться как для разовых поручений, так и на какой-то определенный период или же бессрочно.

Если срок действия не указан, она автоматически считается выданной на срок в один календарный год.

В конце документа доверенное лицо должно поставить свою личную подпись, а доверитель также своей подписью удостоверить ее. Доверенность нужно обязательно заверить печатью предприятия (ИП изначально имеют право не пользоваться печатью, а с начала 2016 года наличие печати не обязательно и для юридических лиц. Тем не менее, государственные и коммерческие структуры, работающие с организациями, продолжают требовать оттиск на документах).

После написания доверенности представитель доверителя может предъявлять ее в течение всего срока, указанного в ней. Если же возникла потребность в аннулировании документа, то необходимо уведомить о прекращении ее действия заинтересованные структуры, а также вернуть документ себе.

Мелкая кража и ответственность за неё

Магазины самообслуживания созданы для того, чтобы увеличивать прибыль их владельцам. Когда товар доступен, к нему удобно подойти, рассмотреть, потрогать, подержать в руках, выбрать, соответственно, люди покупают больше. Но доступность продукции имеет две стороны — с одной, это успешный маркетинговый ход, с другой, массовые и регулярные кражи.

Кража — тайное безвозмездное хищение чужого имущества, согласно нормам уголовного законодательства (ст. 158 УК РФ). Ст. 7.27 КоАП РФ раскрывает понятие мелкой кражи — хищение имущества, стоимость которого не превышает 1 тыс. рублей.

Если вы пытаетесь сами разобраться со своей ситуацией, помните, что каждый случай индивидуален и уникален. Следует учесть, что общее представление об основах законодательства полезно, но не дает никакой гарантии благоприятного результата. Итог рассмотрения того или иного дела зависит от многочисленных аспектов.

Обратите внимание!

Вы можете получить детальную консультацию по вашему вопросу у наших опытных специалистов, обратившись через форму на сайте или по телефону.

Этот вид преступления распространен в крупных магазинах, торговых центрах. Среди покупателей постоянно оказываются те, кто не хочет платить за спиртные напитки, бытовую химию, продукты питания. Большая часть мелких воришек не может пройти через «рамку». Сотрудники службы безопасности магазина в таких случаях вызывают полицию, которая приезжает для составления протокола, проводит осмотр, допрос свидетелей, виновного лица, администрации магазина, охраны. После этого правоохранители возбуждают административное производство, составляют протокол и передают дело мировым судьям.

К мелким кражам, происходящим в магазине, бывают причастны его сотрудники. С этим типом преступлений бороться сложнее. Для профилактики воровства руководство обустраивает торговые залы системами видеонаблюдения, сканерами, вычисляют непробитые товары иными приспособлениями. Чем сложнее техника, выявляющая воров, тем изощреннее становятся преступные приемы.

Магазин крепит чипы или штрих-коды с внутренней стороны этикетки товара, чтобы защитный механизм сканера сработал при попытке вынести вещь из зала без оплаты. Этот подход все чаще применяют торговые точки, торгующие косметикой, компакт-дисками, мелкой продукцией, парфюмерией.

Но лучший способ предупреждения воровства — обучение персонала службы безопасности способам обнаружения потенциальных воров, разъяснение основных преступных схем, профилактика путем выдачи премий при небольшом проценте украденного товара.

Квалификация преступления

Объектом мелкой кражи являются материальные предметы, а злоумышленник покушается на право собственности, гарантированное Конституцией РФ.

Субъектом преступления является лицо, достигшее 16-летнего возраста. Кража, в том числе мелкая, всегда совершается с прямым умыслом по основным мотивам: хулиганство, корыстные побуждения. Правонарушение считается оконченным с момента утраты собственником права распоряжения своим имуществом и перехода этого права к виновному лицу.

При мелкой краже, совершенной ребенком до 16 лет, административный протокол не составляется, однако владелец торговой точки вправе взыскать ущерб с его родителей, обратившись в суд с исковым заявлением.

Что считается мелкой кражей?

Мелким воровством считается хищение имущества на сумму до 1 тыс. рублей. Стоимость украденного определяется по рыночным ценам, иногда привлекаются эксперты. Их заключения играют ключевую роль при разграничении административного правонарушения и уголовно наказуемого деяния во время судебного разбирательства. Во многих случаях расчет цены выполняют на основе нормативно-правовых актов.

При открытом изъятии чужого имущества деяние не квалифицируется как кража, такой вид хищения является грабежом.

С неоплаченным товаром из кассового зала можно выйти также по невнимательности или рассеянности, иным причинам. В этом случае возможно возбуждение в отношении вас административного дела.

Наказание за мелкую кражу

В соответствии со ст. 7.27 КоАП РФ наказанием за мелкое хищение путем мошеннических действий, растраты или присвоения, в случае отсутствия признаков преступления, предусмотренного ч. 2-4 ст. 158, 159, 159.1, 159.2, 159.3, 159.5, 159.6 УК РФ является штраф до 5-кратной стоимости похищенного имущества, но не менее 1 тыс. рублей или арест до 15 суток. Когда стоимость ущерба не более 1 тыс. рублей, но присутствуют отягчающие обстоятельства, такое деяние не квалифицируется как мелкое воровство, а виновное лицо привлекается к ответственности по УК РФ.

Если вора поймали на выходе из магазина, и он не успел воспользоваться украденным товаром, такое деяние квалифицируется как покушение на мелкую кражу.

Хищение на сумму более 1 тыс. рублей — уголовно наказуемое деяние с серьезным наказанием. Однако следует учесть, что, согласно разъяснениям ВС РФ, сумма ущерба определяется из фактической стоимости товара, т.е. по цене закупки или по экспертному заключению. Магазинная наценка при расчете не учитывается. Например, если вы украли бутылку коньяка за 1800 рублей, а торговая точка закупила его по цене 850 рублей, то уголовным преступлением такое деяние не считается, оно приравнивается к мелкому хищению.

Порча товаров также является формой кражи. Покупатели нередко съедают весовой товар, открывают чипсы, сок и т.д., чем наносят материальный ущерб магазину.

Еще одним вариантом кражи является предварительный сговор с кассиром, который намеренно пробивает не весь товар. Могут также иметь место мошеннические схемы с банковскими картами, возвратом купленных предметов.

Сколько дают за мелкую кражу в России?

Покушение на мелкую кражу может закончиться только извинениями, поскольку КоАП РФ не содержит такого состава административного правонарушения. Виновное лицо также не обязано оплачивать ущерб или штрафы торговому центру.

Если злоумышленник действовал в одиночку, дела возбуждено не будет. Но если действовала группа лиц, и она была обнаружена на выходе из магазина, то за покушение на кражу на сумму до 1000 рублей, совершенное группой лиц, согласно ч. 3 ст. 30 УК РФ, может быть присуждено не более 3/4 от максимального срока, который назначается за оконченное преступление.

Для примера: уголовная статья предусматривает максимально возможную санкцию за оконченное преступление — лишение свободы сроком на 2 года, за покушение на мелкую кражу группой лиц могут дать не больше полутора лет тюрьмы.

Если правоохранители признают правонарушение оконченным, мелкое хищение по ст. 7.27 КоАП РФ будет наказываться:

  • штрафом в сумме 5-кратной стоимости украденного, но не меньше 1 тыс. рублей — минимальный порог;
  • арестом до 15 суток — максимальный срок.

При сумме ущерба от тайного хищения, превышающем 1 тыс. рублей, деяние квалифицируется как преступление и карается по ст. 158 УК РФ:

  • штрафом до 80 тыс. рублей или заключением в исправительное учреждение на срок до 2 лет по ч. 1 ст. 158 УК РФ (единоличное деяние);
  • штрафом до 80 тыс. рублей или заключением на срок до 5 лет по ч. 2 ст. 158 УК РФ (кража группой лиц).

Если нарушения закона или административные проступки повторяются, цепочка образует рецидив. Сам по себе он станет основанием для выбора при каждом последующем приговоре более серьезной меры наказания. К примеру, если суд при первой краже только оштрафует в незначительной сумме, то при повторе преступления он может назначить максимально возможный штраф или лишение свободы.

Для несовершеннолетних лиц при мелкой краже могут применяться следующие виды наказания:

  • перевоспитание — с 11 лет детей могут помещать в исправительные учреждения;
  • штраф — оплачивают родители или опекуны;
  • исправительные работы — дети 14-15 лет могут работать до 2 часов в день, а 15-16 лет — до 3 часов ежедневно в свободное от учебы время;
  • лишение свободы — применимо с 16 лет.

При обвинении в краже у сотрудников магазина должны иметься серьезные основания:

  • отсутствие факта оплаты спрятанного товара;
  • запись, из которой видно, что покупатель прошел со спрятанным товаром по залу;
  • видеозапись момента, когда лицо подошло к предмету и спрятало его.

Необходимо помнить, что сотрудники службы безопасности магазина не вправе проводить обыск самостоятельно, они могут вызвать полицию, которая предложит подозреваемому вернуть товар добровольно. При отказе подозреваемого досмотрят сотрудники полиции и понятые того же пола, что и задержанный.

При доказанности факта кражи через обнаружение похищенного товара полиция возбудит дело по соответствующей статье. Но до суда такие дела доходят крайне редко. Магазин соглашается на возврат украденного товара или возмещение его стоимости при повреждении. Снисходительно относятся торговые точки к детям и несовершеннолетним.

Куда обращаться за перерасчетом коммунальных услуг

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *