Медицинская услуга это комплекс выполняемых медицинским работником

Медицинские услуги

Смотреть что такое «Медицинские услуги» в других словарях:

  • Медицинские услуги — Медицинские услуги вид взаимоотношений по предоставлению медицинской помощи, урегулированный соглашением (договором на оказание медицинской услуги). Осмотр в кабинете у врача стомат … Википедия

  • Медицинские услуги — К медицинским услугам относятся: услуги, определенные перечнем услуг, предоставляемых по обязательному медицинскому страхованию; 1. услуги, оказываемые населению, по диагностике, профилактике и лечению независимо от формы и источника их оплаты по … Словарь: бухгалтерский учет, налоги, хозяйственное право

  • медицинские услуги на выставке/ярмарке — Услуги по неотложной медицинской помощи, оказываемые экспонентам и посетителям в месте проведения выставки/ярмарки, наличие медпункта и аптечного киоска. Тематики выставки, ярмарки … Справочник технического переводчика

  • Медицинские услуги платные — платные медицинские услуги медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (далее … Официальная терминология

  • Услуги на выставке (ярмарке) медицинские — Медицинские услуги на выставке/ярмарке: услуги по неотложной медицинской помощи, оказываемые экспонентам и посетителям в месте проведения выставки/ярмарки, наличие медпункта и аптечного киоска… Источник: ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ВЫСТАВОЧНО ЯРМАРОЧНАЯ.… … Официальная терминология

  • услуги поликлиники для членов Олимпийской/Паралимпийской Семьи — Поликлиника Олимпийской/Паралимпийской деревни должна оказывать специализированные медицинские услуги, в том числе услуги ортопедические, радиологические, экстренные офтальмологические и стоматологические. Руководители медицинской службы объекта… … Справочник технического переводчика

  • УСЛУГИ ЭКСТРЕННОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ — В страховании здоровья: медицинские услуги которые требуется предоставить срочно, безотлагательно; проведение срочной диагностики и лечения человека, пострадавшего в результате вреда, причиненного его здоровью, или в результате внезапного… … Страхование и управление риском. Терминологический словарь

  • Медицинские учреждения — это специализированные лечебно профилактические заведения, в которых людям с теми или иными заболеваниями оказывается полный спектр медицинских услуг: диагностика, лечение, реабилитация после перенесенных болезней. Как правило, медицинское… … Википедия

  • ОРГАНИЗАЦИИ, СТРАХОВЫЕ МЕДИЦИНСКИЕ — юридические лица, являющиеся самостоятельными хозяйствующими субъектами с любыми предусмотренными законодательством РФ формами собственности, обладающие необходимым для осуществления медицинского страхования уставным фондом и организующие свою… … Большой бухгалтерский словарь

  • Телемедицинские услуги — отсроченные консультации, консультации в реальном времени, дистанционный контроль за физиологическими параметрами организма пациента, дистанционное проведение диагностических и лечебных манипуляций, медицинские видеоконференции, телеконсилиумы,… … Официальная терминология

Перебои в электроэнергии — кто возместит ущерб

С электричеством, которое делает наши дома теплыми, светлыми и комфортными, бывают проблемы. Когда отключают электроэнергию, приходится зажигать свечи и с тревогой поглядывать на холодильник (только бы не потекла вода!), а от скачков напряжения в сети техника может вовсе выйти из строя.
В статье разберемся, что с точки зрения закона допустимо, и рассмотрим, как возместить ущерб, если при перебоях в подаче электроэнергии пострадала бытовая техника.

Перепады напряжения

Причины
Скачки напряжения в сети (повышение и понижение) могут быть вызваны:

  • отключением от сети нескольких мощных приборов (резко падает нагрузка, а напряжение резко возрастает);
  • нестабильной работой трансформаторных подстанций;
  • обрывом нуля или ослаблением заземления;
  • авариями;
  • перегрузкой;
  • использованием плохих материалов, некачественным монтажом электрической домовой разводки;
  • сварочными работами.

Что допустимо, а что – нет
Любая услуга должна быть оказана качественно, в том числе и услуга по электроснабжению. Электроснабжающая организация должна обеспечить:

  • бесперебойное круглосуточное электроснабжение в течение года;

Перерыв в предоставлении коммунальной услуги электроснабжения не допускается, если он может повлечь отключение сетей и оборудования, входящего в состав общего имущества в многоквартирном доме, в том числе насосного оборудования, автоматических устройств технологической защиты и иного оборудования, обеспечивающего безаварийную работу внутридомовых инженерных систем и безопасные условия проживания граждан.

  • постоянное соответствие напряжения и частоты электрического тока требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ 32144-2013).

Как возместить ущерб из-за скачка напряжения
При сильном скачке напряжения может “сгореть” бытовая техника. Каждый прибор рассчитан на номинальное напряжение с небольшими отклонениями, а при скачке может произойти пробой изоляции и поломка. Стиральные машины, роутеры, компьютеры и другая электроника — вещи достаточно дорогие, поэтому полезно знать, как действовать, чтобы возместить ущерб.
Первым делом нужно позвонить в аварийно-диспетчерскую службу или напрямую в управляющую организацию, объяснить, что был скачок напряжения и вышла из строя техника, подать заявку на вызов электрика. Когда придут представители УО и электрик, нужно проследить, чтобы был составлен акт о скачке напряжения и о том, какие приборы вышли из строя. Хорошо, если при составлении акта также будет присутствовать представитель электроснабжающей организации.
Затем нужно оценить размер нанесенного ущерба. Для этого вы можете отнести технику в сервисный центр или в специализированную организацию, занимающуюся экспертизой. Специалисты определят причину выхода техники из строя и дадут заключение о ремонтопригодности.
Цена нового прибора, который вы купите взамен вышедшего из строя, если он не подлежит ремонту, или стоимость ремонта прибора будет величиной компенсации. Также вы можете требовать компенсировать затраты на экспертизу, на услуги юриста (если вы обратились к нему для решения данной ситуации), требовать компенсацию морального вреда. Правда в большинстве случаев компенсация затрат на юридические услуги и морального вреда осуществляется только в судебном порядке.
Далее подавайте в энергоснабжающую организацию заявление о компенсации нанесенного ущерба, к заявлению приложите акт и экспертное заключение. Можно обратиться в организацию по защите прав потребителей — там помогут подготовить претензию и правильно оформить требования.
Если электроснабжающая организация не захочет урегулировать ситуацию мирным путем, можете обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру, подать иск в суд.

Как потребитель вы находитесь в слабой позиции, не имея возможности доказать факт перепада напряжения (у вас просто нет нужного для этого измерительного оборудования). ВС РФ постановил, что бремя доказывания в этом случае лежит на поставщике. Электроснабжающая организация должна доказать, что вред имуществу потребителя электроэнергии был причинен не в связи с перепадом напряжения в электрической сети, а по другим причинам.

Кроме компенсации суд взыщет в вашу пользу штраф в размере 50% от суммы компенсации — за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Это предусмотрено пунктом 6 статьи 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Как обезопасить технику во время скачков напряжения
Предсказать исход дела в суде сложно, да и на получение компенсации уходит много времени и сил. Поэтому лучше всего обезопасить технику в своей квартире от перепадов напряжения.
Самые распространенное техническое решение данной проблемы — это установка реле, ИБП (источника бесперебойного питания) или стабилизатора. Выбрать подходящий вариант можно, посмотрев на соответствующих форумах в интернете опыт тех, кто уже установил у себя защиту. Также можно посоветоваться с электриками.

Отключения электроэнергии

Если у вас в доме свет отключают часто и надолго, скорее всего, это делается неправомерно, и можно добиться уменьшения платы (часть 4 статьи 157 ЖК РФ).
Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, допускаются перерывы для проведения ремонтных и профилактических работ, в том числе при стихийных бедствиях и ЧС. О проведении таких работ вас должны информировать письменно.
Если электроэнергию отключают без веских причин или на срок более суток подряд или на 72 и больше часа в год (суммарно) — это незаконно. Допустимый перерыв электроснабжения — 2 часа (при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания) и 24 часа (при наличии одного источника). За каждый час превышения перерыва электроснабжения размер ежемесячной платы должен быть снижен на 0,15%.
Куда обратиться
О том, что у вас нет света, нужно сообщить в аварийно-диспетчерскую службу. Как правильно туда позвонить и подать заявку, мы писали в статье про ржавую воду.
К вам должны прийти представители управляющей организации и составить акт о непредоставлении услуги по снабжению электроэнергией. В акте нужно зафиксировать период, в течение которого не было электричества. Если был нанесен ущерб технике, это тоже нужно указать в акте.
Затем нужно написать заявление на изменение размера платы и на компенсацию нанесенного ущерба (размер ущерба сначала нужно оценить, провести экспертизу).
Заявление пишется в управляющую организацию, если рассчитываетесь за свет вы с ней. Если же заключен прямой договор с ресурсоснабжающей организацией, заявление нужно подать туда. Существует еще один нюанс, он описан в пункте 103 Правил предоставления коммунальных услуг:

Если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая в соответствии с договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не осуществляет обслуживание внутридомовых инженерных систем, то такая организация производит изменение размера платы за коммунальную услугу в том случае, если нарушение качества коммунальной услуги и (или) перерывы в предоставлении коммунальной услуги возникли до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения.
В указанном случае, если нарушение качества коммунальной услуги и (или) перерывы в предоставлении коммунальных услуг, превышающие их установленную продолжительность, возникли во внутридомовых инженерных системах, то изменение размера платы за коммунальную услугу не производится, а потребители вправе требовать возмещения причиненных им убытков, в том числе вызванных внесением платы за непредоставленную коммунальную услугу или коммунальную услугу ненадлежащего качества с лиц, привлеченных собственниками помещений в многоквартирном доме или собственниками жилых домов (домовладений) для обслуживания внутридомовых инженерных систем.

Кто должен отвечать за перебои в электроснабжении — УО, ресурсоснабжающая организация или иные лица, которые обслуживают внутридомовые инженерные системы — зависит от того, где конкретно возникли нарушения.
Если УО (или электроснабжающая организация) не собирается предоставить изменение размера платы и выплачивать компенсацию, нужно подать жалобу в Госжилинспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру. Можете привлечь соседей (наверняка они тоже недовольны постоянными отключениями) и составить коллективную жалобу.
Если ничего не меняется, можете подать в суд. Кстати, с 1 октября 2019 года стало проще подавать коллективные иски. Если соберете 20 соседей, которые недовольны перебоями электроэнергии, можете подать групповой иск. Успех таких дел, как правило, более вероятен.

Тонкости расчетов отопления в многоквартирном доме

Согласно правилам, которые регламентируют предоставление коммунальных услуг жильцам, Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011 г. и №344 от 16.04.2013г. рассчитать размер оплаты можно по действующим тарифам с использованием специальных приборов учета либо согласно нормативам объема потребления.

Однако при использовании нескольких приборов учета, разницу между суммарными показателями квартирных и общедомовым счетчиками равномерно раскидываются по всем собственникам жилых помещений в многоквартирном доме.

Формула оплаты по нормативам потребления

Такой расчет используется в том случае, если в многоквартирном доме не установлены ни общедомовые, ни индивидуальные счетчики. Тогда оплата за тепло рассчитывается по формуле: , где:

  1. норма потребления, установленная для отопления;
  2. суммарная площадь квартиры или другого помещения, которое обогревается;
  3. тариф для тепловой энергии, установленный поставщиком услуг, может быть разный в зависимости от нормы по региону.

Пример

Норма потребления тепла на обогрев 1 м2 для московского региона составляет 0,03 гигакалории.

Тариф на тепловую энергию у поставщика услуг для того же региона за 1 гигакалорию составляет 1300 рублей.
Допускаем общую площадь всей квартиры 50 м2.

Подставляем данные в формулу: 0,03 х 50 х 1300 = 1950 рублей.

Формула пропорционального разнесения оплаты по показателям общедомового счетчика

Расчет производится при наличии единого общедомового прибора для определения потребления тепла, а индивидуальное жилье полностью или частично не доукомплектовано такими счетчиками.

Плата рассчитывается по формуле №3, приложения №2 правил расчета теплопотребления (постановление № 344).

Где:

  • тариф для тепловой энергии, установленный в целом по региону поставщиком услуг;
  • объем потребляемой тепловой энергии, взятый из разницы показателей общедомовых счетчиков на входе тепловой магистрали в дом и на выходе из него;
  • общая площадь отапливаемого помещения в квартире без индивидуального счетчика;
  • общая площадь всех отапливаемых помещений в доме.

Всего для отопления дома потребовалось 300 гигакалорий.

Квартира имеет площадь – 50 м2.

Все квартиры и нежилые, но отапливаемые помещения занимают 10000 м2.

Региональный тариф на тепло составляет 1300 рублей за 1 гигакалорию.

Подставив данные в формулу, получим: 300 х 50 / 10000 х 1300 = 1950 рублей.

Вычисление суммы оплаты по индивидуальным счетчикам с дополнительной суммой за дом

Расчет стоимости тепла при наличии индивидуального и общедомового счетчика отопления производится не только если все нежилые и жилые помещения в доме оборудованы индивидуальными счетчиками, но и при наличии только общих устройств на отдельную квартиру.

В этом случае стоимость тепла за квартиру считается как сумма энергии, которая была использована согласно индивидуальным устройствам и общедомовому потреблению.

Ее стоимость распределяют по всем квартирам пропорционально. Все действия и тарифы регламентируются формулой №3 (1), приложения №2 постановления № 344.
, где:

  • суммарный объем использованного тепла по индивидуальному счетчику;
  • объем тепла, которое было затрачено исключительно на обогрев нежилых помещений всего дома, рассчитывается как разница между суммой всех индивидуальных показателей и единым – общедомовым;
  • вся площадь квартиры (при одном индивидуальном счетчике);
  • площадь всех отапливаемых помещений в доме.

Тепловая энергия, потребленная домом за отчетный период – 300 гигакалорий.

Сумма тепла, потребленного всеми квартирами – 210 гигакалорий.

Тепло, потребленное в одной квартире – 2 гигакалории.

Затраты на обеспечение горячего водоснабжения – 20 гигакалорий.

Общая площадь квартиры – 50 м2.

Общая площадь квартир и всех нежилых, но отапливаемых помещений в доме – 10000 м2.

Тариф на тепловую энергию у поставщика услуг, для того же региона за 1 гигакалорию составляет 1300 рублей.

Подставляем данные в формулу и получаем: (2+(300-210-20) х 50/10000) х 1300 = 3055 рублей.

Оплата тепла в коммунальной квартире

Затраты на отопление в коммуналках можно рассчитать по нормативу потребления или по показанию устройства. Формулы аналогичны уже описанным. Единственным различием является выделение платы пропорционально каждой комнате.

, где:

  • жилая площадь комнаты;
  • площадь всех комнат коммуналки.

Разница, которая может возникнуть при учете нежилой площади: коридор, тамбур, санузел мизерна и в практической формуле может игнорироваться.

Затраты на отопление при отсутствующем централизованном теплоснабжении

Это наиболее сложный расчет, он применяется, если в многоквартирном доме имеется собственная котельная.

Фактически по данной формуле можно рассчитать объем и стоимость энергии и коммунального ресурса, который был затрачен на теплоснабжение дома.
, где:

  • количество коммунального ресурса (электричества, газа, твердого топлива, воды и т. п.), который был затрачен на производство тепла;
  • стоимость коммунального ресурса, установленная в соответствии с отраслевыми ценами и законодательством РФ;
  • индивидуальное жилое помещение;
  • площадь всего дома.

Тепловые счетчики

Согласно закону об энергосбережении установка прибора учета тепловой энергии должна осуществляться в обязательном порядке за счет средств собственника помещения.

Принцип работы теплового счетчика заключается в измерении разницы температур с одновременным определением объема, поступающего в систему теплоносителя. Различают ультразвуковые и тахометрические модели. Ультразвуковые превосходят по всем эксплуатационным параметрам: точнее, надежнее, долговечнее, поэтому и являются более дорогостоящими.

Приобретая счетчик отопления, обратите внимание, сертифицирована ли данная модель для работы в России. После установки устройство обязательно должно быть опломбировано. Поверка прибора производится один раз в четыре года.

Цена самого теплового счетчика невелика. Однако в стоимость необходимо включить:

  • регулирующий вентиль;
  • грязевой фильтр;
  • запорные краны.

Стоимость дополнительных деталей может составить 8000-12000 рублей. Кроме того, в еще большую сумму обойдутся работы по врезке, обвязке и подключению устройства. При этом доверить выполнение работ можно только тем компаниям, которые имеют специальную лицензию на осуществление данной деятельности. Стоимость работ может составить 10000-15000 рублей.

При выборе организации, которая специализируется на установке учетной аппаратуры для отдельной квартиры или дома в целом убедитесь, что кроме монтажа ее специалисты занимаются техническим обслуживанием приборов. В идеале инженеры компании должны:

  • изготовить проект;
  • согласовать его с организацией, предоставляющей услуги по теплоснабжению;
  • провести первичную поверку и зарегистрировать установленное устройство;
  • сдать его в эксплуатацию.

Именно поэтому услуги хорошей компании стоят так дорого.

Несомненно, затраты на установку прибора значительны, а формулы по которым ведется расчет достаточно сложны, но все неудобства компенсирует существенная экономия в оплате за теплоснабжение.

Периодичность уборки мест общего использования в многоквартирном доме

Вопрос:

Подскажите пожалуйста, какая должна быть периодичность уборки мест общего использования в многоквартирном доме?

Ответ:

Документ, который определяет объем, периодичность и порядок уборки мест общего пользования — это договор по управлению многоквартирным домом, составленный согласно Минимальному перечню услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 (далее Перечень №290).

Предусмотренный Перечень №290 определяется с учетом требований, установленных законодательством Российской Федерации.

По решению собственников помещений в многоквартирном доме может устанавливаться более частая периодичность оказания услуг и выполнения работ, чем это предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Согласно п.4.8.14 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 в уборку лестничных клеток должны входить работы:

— обметание окон, подоконников, отопительных приборов — не реже 1 раза в 5 дней;

— стены — не менее 2 раз в месяц;

— мытье — не реже 1 раза в месяц.

Согласно 23 Перечня №290 четко указаны работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме:

— сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов;

— влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек;

— мытье окон;

— очистка систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов);

— проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, дезинфекция септиков, дворовых туалетов, находящихся на земельном участке, на котором расположен этот дом.

Перечень основных работ, выполняемых при уборке лестничных клеток, и их периодичность определяются в установленном порядке.

Если в договоре между собственником и управляющей организацией такая периодичность не установлена, то в этой ситуации можно руководствоваться методическим пособием по содержанию и ремонту жилищного фонда (МДК 2-04.2004), утвержденным Госстроем России.

Данное пособие разъясняет и конкретизирует структуру, состав работ и услуг, современные нормативные и правовые требования к организации содержания общего имущества жилого дома.

Согласно пп. «д», п.1 Приложения 1 МДК 2-04.2004 санитарная уборка жилищного фонда как минимум должна включать в себя следующие работы:

— ежедневное влажное подметание лестничных площадок и маршей двух нижних этажей;

— еженедельное влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2-го этажа;

— ежедневное влажное подметание мест перед загрузочными клапанами мусоропроводов;

— ежедневное мытье пола кабины лифта;

— ежемесячное мытье лестничных площадок и маршей;

— ежегодное (весной) мытье окон, влажная протирка стен, дверей, плафонов на лестничных клетках, подоконников, отопительных приборов, оконных решеток, чердачных лестниц, шкафов для электросчетчиков, слаботочных устройств, почтовых ящиков.

Медицинская услуга это комплекс выполняемых медицинским работником

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *