Можно ли обменять телефон по гарантии?

Мобильные телефоны: ремонт, замена и возврат денег

В данной статье мы попытаемся ответить на наиболее часто задаваемые вопросы потребителями о телефонах и смартфонах. В том числе, расскажем как поступить если в ваш телефон или смартфон не включается или не заряжается, не ловит или теряет сеть, не видит карту памяти или не подключается к сети wi-fi, не работает сенсорный экран. На этот и многие другие вопросы отвечают юристы Ивановского общества защиты прав потребителей.

Можно ли обменять телефон или смартфон в течении 14-ти дней после покупки, если он не имеет недостатков, но не устраивает меня?

Статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя на обмен непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

В этой же статье Закона определено, что Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п.11 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 года не подлежат возврату или обмену «технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)».

На все телефоны и смартфоны изготовителем устанавливается гарантийный срок и они относятся к бытовой радиоэлектронной аппаратуре. С учетом изложенного обмен мобильного телефона или смартфона, не имеющего недостатка, в течении 14 дней, не считая дня покупки, с учетом требований ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п.11 вышеуказанного Перечня невозможен.

В каких случаях можно вернуть деньги за телефон, смартфон или заменить на другой аппарат?

С 24 ноября 2011 года Постановлением Правительства РФ введен в действие новый Перечень технически сложных товаров. Новый перечень «стараниями» нашего Правительства значительно расширен и дополнен по сравнению с действовавшим ранее. Отныне в него, в частности, включено оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями. Оборудование беспроводной связи бытового использования это ни что иное как привычные нам телефоны и смартфоны оборудованные сенсорными экранами. Однако не все телефоны или смартфоны входят в данный Перечень технически сложных товаров. Телефоны и смартфоны, не имеющие сенсорного экрана, как правило, это обычные кнопочные аппараты низкого ценового диапазона (от 500 до 5000 руб.), в Перечень технически сложных товаров не входят.

Какие же особенности существуют при предъявлении требований в отношении товаров входящих в вышеуказанный перечень, куда теперь входят сотовые телефоны и смартфоны с сенсорным экраном? Предъявление таких требований как замена телефона, смартфона или возврат уплаченной за него суммы возможна только при определенных условиях. Так, перечень требований который потребитель может предъявить в отношении товара ненадлежащего качества теперь поставлен в зависимость от времени обнаружения недостатка в таком телефоне (смартфоне).

В течении 15 дней со дня передачи потребителю товара при обнаружении любого недостатка производственного характера потребитель по своему выбору вправе предъявить любое из требований предусмотренных ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей», а именно: — потребовать замены на товар этой же марки (модели и (или) артикула); — потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; — потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; — потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; — отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По истечению 15 дней со дня передачи потребителю товара требования о замене товара или о возврате уплаченной за него суммы в отношении телефона (смартфона) с сенсорным экраном имеющего недостатки подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

— обнаружение существенного недостатка товара (согласно преамбулы Закона РФ «О защите прав потребителей существенный недостаток это неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки);

Судебная практика дает разъяснение существенного недостатка и определяет, что существенный недостаток это:

а) неустранимый недостаток товара — недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий — обычно предъявляемыми требованиями), приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара в целях, для которых товар такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцом и (или) описанием при продаже товара по образцу и (или) по описанию;

б) недостаток товара, который не может быть устранен без несоразмерных расходов, — недостаток, расходы на устранение которого приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара либо выгоду, которая могла бы быть получена потребителем от его использования.

в) недостаток товара, который не может быть устранен без несоразмерной затраты времени, — недостаток, на устранение которого затрачивается время, превышающее установленный соглашением сторон в письменной форме и ограниченный сорока пятью днями срок устранения недостатка товара, а если такой срок соглашением сторон не определен, — время, превышающее минимальный срок, объективно необходимый для устранения данного недостатка обычно применяемым способом;

г) недостаток товара, выявленный неоднократно, — различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий — обычно предъявляемым требованиям) и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара в целях, для которых товар такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;

д) недостаток, который проявляется вновь после его устранения, — недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению.

— нарушение установленных Законом РФ «О защите прав потребителей» сроков устранения недостатков товара (если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней);

— невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Какие требования подлежат удовлетворению по истечению 15 дней со дня передачи потребителю товара при обнаружении недостатка впервые?

В силу требований ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» может быть удовлетворено:

— требование о незамедлительном безвозмездном устранении недостатков товара (гарантийный ремонт) или возмещении расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

— требование о соразмерном уменьшении покупной цены. Второе требование на практике практически не встречается из-за сложности (невозможности) согласования потребителем и продавцом размера соразмерности уменьшения цены.

Покупка телефона или смартфона до 24 ноября 2011 года. Что необходимо знать?

В настоящее время у потребителей в пользовании еще достаточно телефонов или смартфонов, купленных до 24 ноября 2011 года. На отношения возникшие из ранее заключенного договора купли-продажи телефона распространяется ранее действующее законодательство, по которому телефоны, смартфоны еще не были включены в перечень технически сложных товаров. Это означает, что если телефон или смартфон был куплен до 24.11.2011 года и недостаток возник не позднее двух лет со дня покупки, то есть при наличии любого недостатка производственного характера, потребитель вправе заявить продавцу любое из требований, предусмотренных ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей». В том числе, о возврате уплаченной суммы или о замене товара.

Однако, здесь имеется своя особенность. Поскольку на большинство телефонов гарантийный срок не превышает 12 месяцев, то по истечении гарантийного срока, но в пределах 2-х лет необходимо обращаться к продавцу с одним из требований только после того как потребителем будет доказано наличие в товаре производственного недостатка. Таким образом, к претензии предъявляемой продавцу должно быть приложено заключение независимого специалиста подтверждающего производственный характер недостатка. Еще раз напомним, что наличия существенного недостатка в этом случае не требуется. Расходы, связанные с исследованием товара специалистом, в силу закона подлежат возмещению продавцом.

Кому может быть заявлено требование об устранении недостатка?

Требование о безвозмездном устранении недостатка в телефоне или смартфоне может быть предъявлено продавцу или уполномоченной организации (авторизованному сервисному центру).

Предоставляется ли на период гарантийного ремонта телефона или смартфона аналогичный товар?

По письменному заявлению потребителя организация принявшая телефон (продавец или сервисный центр) в гарантийный ремонт, обязана в трехдневный срок безвозмездно предоставить на период ремонта телефон или смартфон, обладающий такими же основными потребительскими свойствами как и неисправный аппарат. Иными словами телефон или смартфон должен обладать примерно таким же как у сломавшегося аппарата функционалом, а не быть просто «звонилкой» с возможностью отправки СМС. Например, для смартфонов, наряду с осуществлением входящих и исходящих звонков, функцией отправки СМС-сообщений, основными потребительскими свойствами является использование сенсорного экрана, возможность пользоваться полноценным высокоскоростным интернетом, использование высококачественной фото-видео камеры и др.

Неисполнение обязанности по представлению другого телефона или смартфона на период ремонта влечет для виновной организации ответственность по уплате потребителю пени в размере 1% цены товара за каждый день просрочки.

Какая наиболее частая ошибка, допускаемая на стадии предъявления требования продавцу?

Часто потребители указывают в тексте претензии несколько требований одновременно (т.е «прошу обменять или выдать деньги за товар», «отремонтировать или вернуть деньги» и т.д. Делать это категорически не надо. В соответствии с действующим законодательством при предъявлении одновременно двух требований продавец вправе отказать потребителю в удовлетворении обоих требований .

Должны ли выдаваться какие-либо документы о произведенном гарантийном ремонте?

По окончанию гарантийного ремонта телефона или смартфона у вас должны остаться документ(ы), как правило это акт выполненных работ, в котором в обязательном порядке должна содержаться информация о времени (периоде) нахождения аппарата в ремонте, заявленном потребителем недостатке, сведения об устранении определенного недостатка с указанием наименования ремонтных работ (замена …, пайка… и т.п.). Документ должен содержать дату его составления, иметь подпись уполномоченного работника сервисного центра и заверен печатью ремонтной организации.

В случае повторного проявления одного и того же недостатка, документ о произведенном ремонте, послужит подтверждением того, что недостаток является существенным.

Если в телефоне или смартфоне имеется существенный недостаток, то как необходимо действовать?

При наличии существенного недостатка в аппарате, на который установлен гарантийный срок, необходимо обратиться к продавцу с претензией. В претензии необходимо указать факт покупки телефона или смартфона, обстоятельства подтверждающие наличие существенного недостатка в аппарате, заявить требование в отношении некачественного товара, также в претензии необходимо уведомить продавца о намерении воспользоваться установленным законом правом участия в проверке качества товара и потребовать уведомить вас о времени и места ее проведения. Бланки претензий, содержащие вышеуказанную информацию, вы можете бесплатно скачать из раздела «Претензии» сайта Ивановского общества защиты прав потребителей — ivzpp.ru.

Мы настоятельно рекомендуем потребителям участвовать в проверке качества товара. Шанс на устранение недостатка или «образование» каких-либо нарушений правил эксплуатации аппарата в присутствии потребителя сводится практически к нулю. Хотя и в присутствии потребителя могут починить телефон или «убить» его. При исследовании телефона важно помнить, что аппарат вообще не должен исчезать из поля вашего зрения. При проверке качества телефона или смартфона должен быть проверен внешний вид аппарата на предмет наличия повреждений корпуса, разъемов на повреждения и коррозию от влаги, проверена работоспособность (если позволяет недостаток), осуществлена проверка внутренних повреждений корпуса и электронных компонентов, произведено исследование на предмет обнаружения следов попадания внутрь влаги, пыли, насекомых и т.п. Проверить все изложенное может любой человек, не являющийся специалистом в электронике. Если нарушения будут, то инженер их всегда покажет, в том числе с помощью микроскопа. Перед началом исследования электроники и работы программного обеспечения должен производиться сброс настроек на заводские (по умолчанию), который позволяет исключить влияние привнесенных извне файлов и программ (вирусов).

Является ли перепрошивка — смена и обновление программного обеспечения ремонтом ?

Согласно п.39 Постановления Пленума Верховного суда РФ №17 от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» требования граждан к качеству программного обеспечения, используемого в технически сложном товаре (например, к операционной системе, которая служит для обеспечения его функционирования), должны рассматриваться как требования к качеству товара в целом с учетом его потребительских свойств в соответствии со статьей 469 ГК РФ.

Полная или частичная неработоспособность (сбои) Программного Обеспечения (ПО) в соответствии с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей» является недостатком телефона или смартфона.

Для того чтобы ответить на вопрос является ли замена ПО ремонтом необходимо определиться с понятием «ремонт», что оно в себя включает. Согласно п.3.1 ГОСТ 50936-96 «Услуги бытовые. Ремонт и техническое обслуживание бытовой радиоэлектронной аппаратуры. Общие технические условия» ремонт это действие или комплекс мероприятий по восстановлению работоспособного или исправного состояния радиоэлектронной аппаратуры — телефона или смартфона. Смена и обновление версии Программного Обеспечения (ПО) или проще называемая «перепрошивка», которые влекут устранение недостатков, устраняют сбои («глюки») программного обеспечения, однозначно являются ремонтом. Попытки продавцов и сервисных центров утверждать обратное являются безосновательными и надуманными, опровергаются понятием «ремонт» и фактами устранения недостатков.

В ходе проверки качества телефона или смартфона (диагностики) нельзя допускать проведения замены ПО, не разрешайте подключать к телефону программатор. Также нельзя позволять «ковыряться» паяльником. Спокойно нужно только относиться к прикосновениям щупами измерительных приборов к контрольным точкам на платах, подключению осциллографа, а также gsm-тестера при недостатках связанных с потерей телефоном сети. Если все указанное будет исполняться и в ходе исследования телефона подтвердится наличие недостатка производственного характера, то тогда вопрос об удовлетворении заявленного требования можно считать решенным. Будьте бдительными, не позволяйте себя обмануть.

Сервисный центр провел проверку качества гарантийного телефона и не обнаружив недостаток требует оплаты диагностики? Законно ли требовать с меня оплату проверки качества?

В силу п.5 ст.18 Закона РФ «О Защите прав потребителей» уполномоченная организация – сервисный центр имеет право в случае необходимости провести проверку качества товара. Обязанность по оплате проверочных мероприятий – проверки качества товара и экспертизы товара четко определены п.5 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Закон не устанавливает каких-либо обязательств для потребителя по оплате проверки качества. И это абсолютно правильно, поскольку проверка качества это право продавца или уполномоченной организации. Реализация сервисным центром или продавцом права на проверку качества товара не должна влечь для другой стороны – потребителя какие-либо издержки, убытки.

Хотелось бы отметить, что проверка качества и экспертиза это разные мероприятия. Законом предусмотрено, что потребитель обязан оплатить стоимость проведенной экспертизы, выводы которой не в пользу потребителя. Экспертиза проводится только при совокупности следующих условий: 1. проверка качества товара уже была произведена; 2. потребитель не согласен с причинами возникновения недостатка, установленными проверкой качества; 3. потребитель требует проведения экспертизы. Истребование оплаты за проверку качества – диагностику гарантийного телефона или смартфона не законно.

Если квитанция о сдаче аппарата в гарантийный ремонт или иной аналогичный доку мент содержит условие об оплате диагностики (проверки качества), то в силу ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей», как ущемляющее права потребителя, оно является недействительным с момента его включения в договор (квитанцию).

Что делать, если установленный договором срок устранения недостатка телефона или смартфона истек, а аппарат не отремонтирован?

Нарушение срока устранения недостатка является основанием для изменения требования, например на возврат уплаченной за товар суммы. Но прежде чем заявлять иное требование, необходимо знать как правильно исчисляется срок ремонта и как зафиксировать факт нарушения срока ремонта.

День сдачи телефона в ремонт не учитывается, исчисление начинается со следующего дня после передачи товара в ремонт. При подсчете дней учитываются все дни, включая выходные и праздничные дни.

На 46-й день необходимо обратиться в организацию, принявшую аппарат в гарантийный ремонт. Мы настоятельно рекомендуем делать это при свидетелях, лучше 2-3 свидетелях, в крайнем случае одном. В качестве свидетелей можно привлекать любых лиц – друзей, знакомых или коллег по работе или учебе, за исключением супруга/супруги, родителей, детей и иных родственников, которые в случае судебного разбирательства могут быть признаны в последующем заинтересованными лицами и к их показаниям суд может отнестись критически.Свидетели необходимы ввиду того, что сервисные центры и продавцы, как правило, крайне неохотно фиксируют свою нерасторопность в устранении недостатков, нарушении срока гарантийного ремонта. В присутствии свидетелей необходимо потребовать передачи отремонтированного товара, а в случае отказа это сделать, вручить письменное заявление об отказе от дальнейшего ремонта ввиду нарушения срока устранения недостатка

(№7 или №8). Один экземпляр заявления необходимо передать представителю организации, которой телефон или смартфон был сдан в ремонт, на втором экземпляре, который должен остаться у вас, необходимо потребовать сделать отметки о получении.После фиксации нарушения срока устранения недостатка необходимо обратиться к продавцу с претензией (№7 или №9).

Штраф за проезд под знак кирпич в 2020 году

Несоблюдение ПДД является довольно частым действием на различных дорогах, как вне населенных пунктах, так и в них. Такие деяния относятся к правонарушению законодательных норм, которые могут создать ДТП.

Среди дорожных указателей, требующих неукоснительного соблюдения, находится запрещающий указатель «Въезд запрещен», называемый в народе «Кирпич». О том – какие санкции применяются к автоводителям, въезжающим под такой запрет, будет рассказано в предлагаемой статье.

За заезд под кирпич на встречную полосу с односторонним движением

Термина – «штраф за кирпич» в 2020 году нет. «Кирпич» служит для запрещения передвижения по той или иной автодороге, а тяжесть правонарушения находится в зависимости от специфики дорожного передвижения, где «висит кирпич».

К наиболее тяжелому нарушению, представляющему особую опасность, можно отнести передвижение под «кирпичом», по полосе с однонаправленным встречным направлением ТС. Передвигаясь по такой полосе автоводитель может встретить встречное ТС, с которым трудно разминуться. Такое игнорирование ПДД наказывается штрафом, в 5000 рублей, и даже возможно изъятие прав до 6-месячного периода. Изъятие удостоверения у шофера может быть осуществлено при повторном аналогичном правонарушении.

Примечание. Необходимо иметь ввиду, что перемещение задним ходом в районе действия этого указателя также считается нарушением ПДД, влекущим ответственность, аналогичную передвижению под «кирпичом» передним ходом.

Въезд под знак кирпич на прилегающую территорию

Законодательными нормами РФ за игнорирование знака «Кирпич» при проскакивании на прилегающую площадку предусматривается взыскание, равное 500 рублей. Прилегающей территорией считается любой съезд к какому-либо учреждению. Например, прилегающим местом к автодороге может быть любая стоянка возле заправки, больницы, торговой точки и т.д. Данное нарушение регламентируется ч. 1 ст. 12.16 КоАП.

Проезд под кирпич на полосу для маршрутных ТС

Разметочная полоска для маршрутных ТС служит для передвижения автобусов, троллейбусов и прочего транспорта, подобного назначения. Игнорирование таких правил регламентируется ч. 1.1 ст. 12.17 КоАП РФ, которая предусматривает наказание автоводителя-нарушителя штрафом, равным 1500 рублей. Для Москвы и Петербурга, подобное игнорирование указателя обойдется шоферу в двойном размере от указанной суммы (ч. 1.2 ст. 12.17 КоАП РФ).

Примечание. Передвижение под «кирпичом» на разметочной полосе для ТС общественного назначения допускается только автобусам и микро-маршруткам, и не разрешен таксистам и велосипедистам.

Все случаи въезда под знак «кирпич» (таблица)

«Кирпич» считается наиболее узнаваемым указателем и обозначен в группе запрещающих знаков. Автоводитель обязан знать требования «кирпича» и исключения, допускающие проезда под него.

«Кирпич» обеспечивает запрещение въезда ТС на отмеченную дорогу. Его действие относится, как к запрету въезда по встречному одностороннему передвижению, так и к запрету выезда к прилегающей территории. Кроме того, при наличии такого знака нельзя заезжать на разделительную полоску для ТС общественного назначения.

Одним словом, указатель 3.1 запрещает перемещение любого ТС на определенной дороге. Узнать знать «Въезд запрещен» не представляет сложности. Он выглядит в виде красного круга, на фоне которого размещен по центру – белый прямоугольник, поэтому не обратить внимания на него нельзя. Если на своем пути автоводитель встречает такой знак, то необходимо заняться поиском другого маршрута для его объезда.

«Кирпич» нередко применяют в рекламном оформлении дизайна, однако взыскание накладывают только тогда, когда он установлен:

  1. На дороге с однонаправленным передвижением.
  2. На трудных участках, где нужна остановка или объезд.
  3. На маршрутах, служащих для муниципальных ТС.
  4. На заправках и стоянках, для разделения полосы передвижения.
  5. На въезде на автодорогу, закрытую для ТС.

С монтажом на улицах видеорегистраторов автоводителям стало сложнее скрывать игнорирование «кирпича», что вынуждает их более дисциплинированно соблюдать ПДД, поэтому протоколы за такие противозаконные деяния – последнее время составляются намного реже. Кроме того, обычно, недалеко от данного указателя находится инспектор ДПС. Это также является причиной снижения такого игнорирования ПДД.

При заезде под такой указатель, автоводитель подвергается административному взысканию за несоблюдение ПДД. Наказание за проезд «под кирпич» не одинаково и зависит от вида неправомерных действий. Наиболее высокому взысканию подвергаются автоводители, въехавшие под знак со встречным передвижением. В то же время, более лояльно законодательными нормами применяется штраф к автоводителю, проехавшему под «кирпич» во двор или прочую прилегающую к улице территорию.

Законодательными нормами установлены следующие виды ответственности за передвижение под таким указателем:

  • За передвижение под «кирпичом» со встречным однополосным направлением применяется взыскание 5000 рублей или изъятие ВУ до 6 месяцев (ст.12.16.3 КоАП РФ).
  • За проскакивание «под кирпич» во двор взыскание будет равняться 500 рублей (ст.12.16.1 КоАП РФ).
  • За передвижение в зоне «кирпича» по полосам для ТС общественного назначения – взыскание составит 1500 рублей (для Москвы и Петербурга – 3000 рублей) (ст.12.17 КоАП РФ).

Примечание. Патрульные ДПС нередко путаются в величине взысканий между разными видами нарушений при несоблюдении «кирпича» и невнимательный или неграмотный автоводитель вместо 500 рублей, может выложить 10-тикратную сумму взыскания.

Ниже предлагается таблица, наглядно отображающая величину взыскания за передвижение под «кирпичом» в различных обстоятельствах.

Когда проезд под знак «кирпич» разрешен?

Правил, не имеющих исключений, скорее всего не существует. Знак «Въезд запрещен» также обладает некоторыми исключениями, позволяющими некоторым видам ТС игнорировать установленный запрет. Надо отметить, что не каждый автоводитель знает, в каких вариантах допускается игнорирование такого запрета. Некоторые автоводители, проживающие в зоне действия запрета, заезжают под «кирпич». Однако, это не считается основанием для въезда и автоводитель, в таком варианте, может быть оштрафован. Все зависит от принципиальности патрульного ДПС или от его настроения.

Также надо отметить, что никакие автодорожные обстоятельства (травма, болезнь и пр.), не могут стать уважительной причиной для передвижения под «кирпичом».

Каждый автомобилист обязан «зарубить на носу» – если смонтирован «кирпич» – это значит запрещено въезжать. Такой указатель может игнорироваться лишь при передвижении:

  • Автобусов.
  • Маршруток.
  • Троллейбусов.
  • Трамваев.

Следовательно, если перечисленный транспорт следует по утвержденному маршруту, на пути которого установлен «Кирпич», он вправе игнорировать такой указатель. Однако, для этого автоводитель обязан иметь при себе разрешающие свидетельства, на разрешение проезда по данному маршруту.

С частными таксистами дело обстоит более проблемно. Игнорирование такого запрета таксистом, обычно, допускается лишь при установке поясняющей таблички под «Кирпичом».

Кроме перечисленного общественного ТС, с разрешением проезда под кирпич, законодательными нормативами РФ предусмотрены и другие исключения для игнорирования “кирпича”. Так, например, можно игнорировать данный указатель:

  1. Лицам, находившимся за рулем автомашины экстренного назначения (скорой помощи, пожарной автомашины, полиции и пр.).
  2. Если автоводитель является инвалидом. При этом, у него обязана быть опознавательная наклейка на автомашине.
  3. Автовладелец проживает в районе действия указателя «кирпич». При этом, автоводитель обязан носить с собой паспорт, подтверждающий прописку в зоне запрета.
  4. Лицо управляет почтовой автомашиной и у него имеется разрешение на въезд под запретный указатель.
  5. Автоводитель, управляющий техникой, для выполнения услуг по ремонту или по доставке тяжеловесного груза.

Все перечисленные ситуации предполагают наличие документа, разрешающего передвижение под «кирпичом». При отсутствии такого документа у шофера из перечисленного списка, его могут наказать согласно КоАП РФ, наравне с прочими автоводителями.

Как уменьшить наказание за проезд под кирпич

Наиболее эффективным способом снижения величины взыскания за передвижение под «кирпичом» является погашение штрафа на протяжении 20 дней с даты его назначения. При погашении штрафа в указанный период, его размер снижается вдвое (ч. 1.3 ст. 32.2 КоАП РФ).

Уменьшить размер взыскания можно также:

  1. Если на одностороннем участке, где висит «кирпич», нет указателей начала и конца однонаправленного передвижения. В этом варианте можно уговорить патрульного ДПС пойти на компромиссное решение, путем переквалификации правонарушения.
  2. Следующий способ воздействия на патрульного ДПС, который можно использовать – это указание автоводителя на положительную историю вождения. Часть 1 ст. 12.16 КоАП РФ предусматривает, что работник ДПС может вынести предупреждение, если игнорирование ПДД осуществлено добропорядочным автоводителем, который ранее к административному взысканию не привлекался. В этом варианте можно надеяться лишь на благосклонность патрульного.

Когда целесообразно оспорить наказание за проезд под кирпич?

Спорить с инспектором ДПС при явном нарушении ПДД, особенно если автоводитель проигнорировал «кирпич» – бесперспективно. Однако, в ряде обстоятельств можно попытаться оспорить его намерение выписать взыскание. Для этого надо знать правила размещения запрещающего указателя, его габаритные параметры, а также остальные требования, предусмотренные ГОСТом.

Так для указателя 3.1. «Въезд запрещен» утверждены особые требования согласно ГОСТу:

  1. Указатель обязан устанавливаться за 25 метров до начала дороги, куда заезд запрещается.
  2. Знак обязан устанавливаться на высоте от 2-х до 4 метров.
  3. При монтаже указателя за населенным пунктом, знак обязан устанавливаться за 500 метров до запретной дороги.
  4. Видимость смонтированного указателя обязана быть хорошей, без закрытия рекламными объявлениями, деревьями или прочими сооружениями.

При смонтированном указателе, с игнорированием перечисленных требований, автоводитель вправе уговорить патрульного не выписывать штраф, а если последний все-таки выписал взыскание – обжаловать его в 10-ти дневный срок. Закон в этом варианте будет на стороне автоводителя.

Примечание. При составлении протокола о нарушении ПДД, автоводитель имеет право записать свое возражение с назначением наказания. Пример такой записи может выглядеть следующим образом:

«С протоколом не согласен, так как обнаружить знак «Въезд запрещен» невозможно из-за его закрытия припаркованной грузовой автомашиной».

При обжаловании взыскания за передвижение под «кирпичом», автоводитель должен предоставить доказательства своей правоты, к примеру, фотоснимок или видеосъемку с места зафиксированного события, можно пригласить свидетелей на судебное заседание или предъявить их свидетельства. Как уже отмечалось – срок обжалования вынесенного взыскания не должен превышать 10 дней с даты составления протокола инспектором ДПС.

Понятие убийства. Определение моментов начала и окончания жизни.

Жизнь, как объект:

— Естественный физиологический процесс.

Следовательно, как любой процесс она имеет начало и конец.

Начало жизни в законе прямо не определено, однако, косвенно можно выявить следующее: Момент начала жизни приобретает непосредственное уголовно-правовое значение при отграничении убийства от аборта. Жизнь ребенка охраняется уже в первые минуты после рождения (исходя из статьи 106). Среди юристов общепризнанно, что началом жизни человека является начало физиологических родов, т.е. момент, когда какая-либо часть тела ребенка показалась из утробы матери. Причинение смерти ребенку до этого момента не может квалифицироваться как убийство ребенка. Поэтому убийство беременной женщины (независимо от срока беременности) должно рассматриваться не как убийство двух лиц (п. «а» ч. 2 ст. 105 УК РФ), а как убийство женщины, заведомо для виновного находящейся в состоянии беременности (п. «г» ч. 2 той же статьи).

Конец жизни определен в документах Минздрава, наиболее полно раскрывает данное явление Приказ 4 марта 2003 года, утвердивший инструкцию по определению критериев и порядка определения момента смерти человека, прекращения реанимационных мероприятий. Смерть человека наступает в результате гибели организма как целого. В процессе умирания выделяют стадии: агонию, клиническую смерть, смерть мозга и биологическую смерть.

Агония характеризуется прогрессивным угасанием внешних признаков жизнедеятельности организма (сознания, кровообращения, дыхания, двигательной активности).

При клинической смерти патологические изменения во всех органах и системах носят полностью обратимый характер.

Смерть мозга проявляется развитием необратимых изменений в головном мозге, а в других органах и системах частично или полностью обратимых.

Биологическая смерть выражается посмертными изменениями во всех органах и системах, которые носят постоянный, необратимый, трупный характер.

Следовательно, уголовно-правовые последствия наступают именно после смерти мозга – т.е. необратимого окончания жизни.

Клиническая смерть – не является основанием для констатации смерти.

— Обеспеченная законом возможность существования личности в обществе – право на жизнь. За счет второго понимания, данный видовой объект находится в разделе 7.

3) Ответственность за простое убийство.

Простое убийство (ч. 1 ст. 105 УК РФ) есть умышленное лишение жизни другого человека. Оно характеризуется отсутствием как отягчающих, так и смягчающих обстоятельств, указанных в диспозициях соответственно ч. 2 ст. 105 и ст. ст. 106 — 108 УК РФ. Практика относит к простым убийствам убийство в ссоре или драке, из ревности, из мести (если это не связано со служебной, профессиональной или общественной деятельностью потерпевшего), из трусости или зависти, а также из сострадания к безнадежно больному человеку (п.4 ППВС «О судебной практике по делам об убийстве» 27 января 1999 года).

1. Объект.

Непосредственный объект – жизнь человека (см. выше).

2. Объективная сторона.

Она включает в себя три элемента:

— Действие (и в достаточно редких случаях бездействие), направленное на лишение жизни другого лица.

*Убийство из бездействия встречается тогда, когда на виновном лежала обязанность предотвратить наступление смертельного исхода. Обязанность может вытекать из договора, трудовых отношений, предшествующего поведения виновного и других обстоятельств.

— Смерть потерпевшего как обязательный преступный результат.

— Причинная связь между деянием виновного и наступившей смертью потерпевшего. Так, А. причинил Б. вред здоровью средней тяжести, а последний погиб в связи с тем, что машина, в которой его везли в больницу, попала в аварию. А. не может отвечать за убийство, так как смерть Б. причинно не связана с действиями А.

Причинная связь может быть непосредственная (как правило), а также опосредованная, например, действием автоматических устройств, ожидаемыми действиями потерпевшего (допустим, оставление в автомобиле отравленной бутылки водки, ожидая, что угонщик ее выпьет), действием природных сил (оставление на морозе избитого до потери сознания потерпевшего).

3. Субъективная сторона.

Убийство – это деяние обязательно имеющее умысел (фраза «убийство по неосторожности» является неверной).

Умысел может быть прямым и косвенным.

— Прямой умысел при убийстве – он бывает не только, когда целью является непосредственно убийство, но и когда цель другая – например, убийство очевидца преступления, убийство кассира, отказавшегося передать преступнику деньги.

— Косвенный умысел – воля преступника не направлена на причинение смерти, но своими действиями виновный сознательно допускает ее наступления или относится к ней равнодушно. Например, поджог помещения с людьми, убийство посторонних людей в случае применения взрывных устройств.

Мотивы у простого убийства могут быть любые, которые не содержатся в части второй.

4. Субъект – физическое лицо, достигшее к моменту совершения преступления 14 лет.

Расчет пени ЖКХ за просрочку оплаты коммунальных услуг: размер, когда начисляется, калькулятор

Долги по ЖКХ, как и любые другие типы задолженностей рассматриваются гражданским законодательством в качестве удержания денежных средств, за которое предусматривается начисление процентов (так называемые «пени»).
Так как стороной в поставке услуг ЖКХ выступает юридическое лицо, то и порядок начисления указанных процентов нужно установить непосредственно в соглашении о поставке услуг. Так что необходимо внимательно ознакомиться с данным соглашением.

Что такое пеня, закон о начислении пени за коммунальные услуги

Во первых, скажем о хорошей новости! В связи с эпидемией коронавируса, до 1 Января 2021 года пени за неуплату ЖКХ отменяются!

Понятие пени устанавливается гражданским законодательством. Да и общие положения, основания и порядок взимания, расчет пени за услуги ЖКХ также определяется Гражданским Кодексом.

Так:

  • Ст. 317.1 Гражданского кодекса устанавливает возможность начисления процентов по обязательствам, имеющим непосредственное денежное выражение;
  • в статье 330 ГК РФ устанавливается такой вид обеспечения исполнения договорных обязательств, как пеня;
  • кроме того, в статье 332 установлен такой тип обеспечения, как неустойка.

Отличие между пеней и неустойкой только в том, что первая может быть определена лишь в порядке договорных отношений, то есть должна быть указана непосредственно в соглашении. А неустойка в свою очередь напрямую определяется законом, так что наличие особого соглашения о начислении пени не требуется.

Большинство даже профессиональных юристов полагают, что при задолженности по ЖКХ начисляется именно неустойка, так как такое положение предусмотрено непосредственно в законе. Так, п.1. и п.14. ст.155 Жилищного кодекса РФ определяют обязательность начисления пени за предоставление жильцам услуг по ЖКХ.

Однако не стоит забывать, что данное правило действует лишь при отсутствии указания в договоре. Так как закон отдает приоритет договорному регулированию хозяйственных отношений, законная неустойка оставляется на усмотрение самого кредитора, а в данном случае на поставщика услуг ЖКХ.

Кроме того допускается требование лишь одного из указанных процентных начислений на долги. То есть кредитор, в данном случае коммунальщики, не вправе требовать определенную Жилищным кодексом законную неустойку, когда начисляется пеня согласно условиям договора.

Пеня за неуплату начисляется за просрочку исполнения денежного обязательства и представляется из-себя процент за несвоевременную оплату, начисляемый за каждый день просрочки. Закон, как уже было сказано, допускает самостоятельное определение размера пени за день просрочки.

Однако она не может быть выше определенных законом максимальных пределов.

Размер пени за просрочку оплаты электроэнергии, квартплаты

Так, на сегодняшний день действуют правила, согласно которым размер пени зависит от срока просрочки:

  • если просрочка по коммунальным платежам составляет менее 90 суток, то размер пени будет равен или меньше (в зависимости от условий договора) 1/300 ставки ЦБ по рефинансированию на день выявления просрочки;
  • если же длительность просрочки составляет более 90 суток, то размер пени будет равен или меньше 1/130 части указанной ставки ЦБ. (Актуально с 01 Января 2016 года по текущий 2020-й год.)

Также в законодательстве действует правило, согласно которому общий размер начисленных в качестве пени процентов не может быть выше 50 % общего размера задолженности.

Так, например, если долг по ЖКХ составляет 15 тысяч рублей, то общая сумма начислений на указанный долг не может составлять больше 7,5 тысяч. Но проблема в том, что даже при обнаружении просрочки жильцы продолжают пользоваться услугами ЖКХ, что вызывает новые долги, увеличение их размера, а соответственно и увеличение размера пени. Поэтому, если не следовать правилам оплаты, счета за ЖКХ в некоторых случаях получаются огромными.

По общему правилу пеня за ЖКХ начинает начисляться со следующего дня за днем, определенным в качестве момента осуществления взаиморасчета. Такая дата устанавливается в договоре или регламентом коммунальной службы на определенной местности. Так, например, если таким моментом определен 1 день месяца, то со второго числа указанного месяца начинает начисляться пеня.

В некоторых регионах предусмотрен уведомительный порядок оплаты услуг ЖКХ. Так, пеня в таком порядок начинает начисляться со следующего дня, после получения должником специального счета за ЖКХ. В любом случае уведомительный порядок должен соответствовать требованиям закона.

Кроме того, многое зависит от наличия какой-либо посреднической организации типа Управляющей компании или ТСЖ. В таком случае порядок начисления пеней определяется либо соглашением, либо уставом организации.

Нужно ли платить пени за коммунальные услуги

Разумеется, пени необходимо заплатить. Законодательство не устанавливает обязанность кредитора каким-либо образом доказывать обоснованность пени, если его размер не превышает установленные законом максимальные значения. Так что даже обращение в суд вряд ли облегчит бремя оплаты.

Неуплата пени приводит к образованию еще большей задолженности. За такие долги поставщики ЖКУ могут запросто отключить абонента от линий подачи электроэнергии, газа и т.д. Кроме того, когда в уведомительном порядке, абонент добровольно не оплачивает долги, то поставщик вправе обратиться в суд и добиться принудительного взыскания долгов.

Сам поставщик никаких санкций применять не может. Однако служба приставов может привлекать лиц, не исполняющих судебные решения в добровольном порядке к административной ответственности, которая выражается в штрафах, административных арестах и т.д. В редких случаях привлекают даже к уголовной ответственности.

Пеня за ЖКУ оплачивается также, как и производиться взаиморасчет с поставщиком. Так, каждому абоненту присваивается индивидуальный счет согласно адресу жилого помещения.

Оплатить долги и пеню на сегодняшний день можно следующими способами осуществления платежей:

  • через отделения почты;
  • через банк при наличии уведомления;
  • посредством платежных терминалов и интернет-банкинга.

Суммы пени и долгов за потребленные продукты ЖКХ не начисляются отдельно. К примеру, если абонент должен 1,5 тысячи рублей за потребление и пеню в размере 300 рублей, то ему необходимо заплатить 1800 рублей по одному и тому же абонентскому счету.

Пеня является прерогативой кредитора и назначается или отменяется по его усмотрению. Обычно поставщики не отменяют пени, но с учетом материального состояния должника они могут принят подобное решение, а также предоставлять рассрочку в оплате.

Списывается пеня в случаях, когда она была начислена неправильно или же начислена на абонента, который уже не проживает по указанному адресу.

В обоих случаях необходимо действовать быстро и обратиться в местное управление поставщика с заявлением, договором об оказании ЖКУ, паспортом. Обычно решение принимается в течение недели. Ответ можно оспорить в судебный орган.

Калькулятор для вычисления размена пени за ЖКХ представляет собой удобный инструмент, который исчисляет ее размер в рублях. Таких калькуляторов в интернете очень много. Вот один из них:

Калькулятор от Договор-Юрист.Ру

Чтобы рассчитать размер пени в рублях, необходимо указать размер задолженности, дату возникновения долга, а также дату его погашения.

Можно ли обменять телефон по гарантии?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *