Ответственность исполнителя за ненадлежащее оказание услуг

VI. Ответственность исполнителя
23. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору об оказании услуг (выполнении работ) исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и договором.

24. В случае обнаружения недостатков оказанной услуги (выполненной работы) потребитель вправе по своему выбору потребовать:

  • безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги (выполненной работы);
  • соответствующего уменьшения цены оказанной услуги (выполненной работы);
    безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
  • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги (выполненной работы) своими силами или третьим лицом.

Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги (выполнении работы) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки оказанной услуги (выполненной работы) исполнителем не устранены. Потребитель также вправе расторгнуть договор об оказании услуги (выполнении работы), если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги (выполненной работы) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги (выполненной работы). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

25. Требования, связанные с недостатками оказанной услуги (выполненной работы), могут быть предъявлены при принятии оказанной услуги (выполненной работы), в ходе оказания услуги (выполнения работы) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии оказанной услуги (выполненной работы), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги (выполненной работы), в течение гарантийного срока, а при его отсутствии — в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги (выполненной работы) или пяти лет, если недостатки обнаружены в строении и ином недвижимом имуществе.

Исполнитель отвечает за недостатки услуги (работы), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении услуги (работы), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия услуги (работы) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата услуги (работы), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки услуги (работы) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 24 настоящих Правил, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата услуги (работы) или по причинам, возникшим до этого момента.

26. Если исполнитель нарушил сроки начала, окончания и промежуточные сроки оказания услуги (выполнения работы) или во время оказания услуги (выполнения работы) стало очевидным, что она не будет оказана (выполнена) в срок, потребитель по своему выбору вправе:

  • назначить исполнителю новый срок;
  • поручить оказание услуги (выполнение работы) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
  • потребовать уменьшения цены за оказание услуги (выполнение работы);
    расторгнуть договор об оказании услуги (выполнении работы).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков оказания услуги (выполнения работы).
В случае нарушения установленных сроков оказания услуги (выполнения работы) или назначенных потребителем на основании настоящего пункта новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пени) в размере трех процентов цены оказания услуги (выполнения работы), а если цена оказания услуги (выполнения работы) договором об оказании услуг (выполнении работ) не определена — общей цены заказа. Договором об оказании услуг (выполнении работ) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пеней).

Неустойка (пени) за нарушение срока начала оказания услуги (выполнения работы) и (или) выполнения ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки впредь до начала оказания услуги (выполнения работы) и (или) выполнения ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных настоящим пунктом.

Неустойка (пени) за нарушение срока окончания оказания услуги (выполнения работы) и (или) выполнения ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки впредь до окончания оказания услуги (выполнения работы) и (или) выполнения ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных настоящим пунктом.

Размер взысканной потребителем неустойки (пеней) не может превышать цену отдельного вида услуги (работы) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида услуги (работы) не определена договором об оказании услуги (выполнении работы).

Размер неустойки (пеней) рассчитывается исходя из цены оказания услуги (выполнения работы), а если эта цена не указана, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного его удовлетворения или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

При расторжении договора об оказании услуги (выполнении работы) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе оказания услуги (выполнения работ), а также платы за оказанную услугу (выполненную работу), за исключением случая, если потребитель принял оказанную услугу (выполненную работу).

Требования потребителя, установленные настоящим пунктом, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков оказания услуги (выполнения работы) произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя.

27. Исполнитель, предоставивший материал для оказания услуги (выполнения работы), отвечает за его качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества в соответствии с гражданским законодательством.

28. Порядок и сроки удовлетворения исполнителем требований потребителя, а также ответственность за нарушение этих сроков регулируются Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

29. Контроль за соблюдением настоящих Правил осуществляет федеральный антимонопольный орган и его территориальные органы, а также другие федеральные органы исполнительной власти и их территориальные органы в пределах своей компетенции.

Проверка авто по СТС

По статистике, более 85% продавцов скрывают от покупателей реальные сведения о машине. Риск приобрести на б/у рынке проблемное авто высок. Юридические и технические проблемы машины могут привести к потере денег и самого автомобиля. Чтобы не стать жертвой мошенников, проверьте машину перед покупкой на Автокод.

Что такое СТС

СТС расшифровывается как свидетельство о регистрации транспортного средства. В нём содержится вся важная информация об авто: гос.номер, VIN, номер шасси, номер кузова, марка и модель машины, цвет ТС, мощность/объем двигателя и масса автомобиля.

Как проверить историю авто по СТС

Чтобы пробить машину по СТС, зайдите на сайт Автокод. Выберите из свидетельства любой из следующих номеров — vin, гос.номер, номер кузова или номер шасси. Далее действуйте в четыре шага:

  • Укажите в поисковой строке выбранные данные из СТС;
  • Ознакомьтесь с кратким обзором о вашем авто;
  • Внесите средства за оплату полного отчета — 349 рублей;
  • Получите развернутые данные о машине.

Также на ваш электронный адрес поступит письмо с дубликатом полного отчета.

О чем расскажет проверка авто по СТС

Краткий отчет Автокод предоставит общие данные автомобиля: марку, модель, цвет машины, мощность и объем двигателя, категорию транспортного средства и т.д. Оплатив полный отчет, вы узнаете:

  • Реальный пробег машины;
  • Число сменившихся собственников авто;
  • Участие в авариях;
  • В розыске автомобиль или нет;
  • Обременена ли машина арестом, залогом или кредитом;
  • Возникали ли проблемы с растаможкой;
  • Использовали ли авто в качестве такси;
  • Другие важные сведения.

Проверка машины раскроет все «тайны» подержанного транспорта. Вам станет известно, насколько юридически чист автомобиль, и с какими техническими недостатками вы можете столкнуться после покупки.

Преимущества сервиса Автокод

Используя сервис Автокод, проверить автомобиль по СТС не составит труда. Сайт пользуется популярностью как у автолюбителей, так и среди специализированных салонов. В чем его плюсы:

    • Полный отчет даёт исчерпывающую информацию о машине. Вам не придётся дополнительно обращаться в другие службы.
  • Время создания отчета 5 минут! За это время сформируются данные из 16 источников.
  • Автокод сотрудничает с официальными службами (Реестр залогов, ГИБДД, ФНС, ФТС и т.д.), поэтому все сведения актуальны и достоверны.
  • Мобильное приложение позволяет экономить время, делая проверку в удобное время из любой точки страны. Это значит, что вы можете проверить машину по СТС онлайн при заключении договора.

Приобретая проблемный автомобиль с рук, вы рискуете «нарваться» не только на технические сложности, но и на юридические неприятности с машиной. А это грозит потерей денег, времени и большого количества нервов. Поэтому лучше обезопасить себя заранее и пробить желаемое авто, воспользовавшись сервисом проверки Автокод.

Ответственность исполнителя за ненадлежащее оказание услуг

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *