Правила возврата сотового телефона в магазин

Порядок возврата купленного телефона в магазин, если он не понравился или сломался

Если устройство не подошло по внешним параметрам или функционалу, либо обнаружились неисправности, можно вернуть телефон в магазин. Закон «О защите прав потребителей» разъясняет, можно ли сдать устройство, если оно не понравилось, в течение какого срока после покупки, обязателен ли чек.

То, как вернуть деньги за телефон, зависит от причин: аппарат оказался плохого качества или разонравился. Но для перечисления денег обязательно писать заявление с указанием реквизитов счета.

Брак

Возврат телефона ненадлежащего качества производится с учетом обстоятельств:

  • за устройство с дефектами, покупатель получает назад денежные средства, и вправе требовать возмещения понесенных убытков;
  • возврат денег за телефон предполагает наличие паспорта;
  • чек желателен, но не обязателен. Если покупатель придет без чека, ему понадобятся использовать свидетельские показания. К тому же все магазины оснащены камерами, поэтому доказать факт покупки несложно;
  • сдать сломанный телефон можно в период действия срока гарантии;

  • при возникновении разногласий по причинам появления дефектов продавец назначает экспертное исследование;
  • покупатель может находиться при проведении исследования – это его право;
  • если дефекты – результат неумелого обращения, покупатель возмещает затраты, понесенные магазином;
  • покупатель вправе провести свою экспертизу и оспорить отказ продавца в суде;
  • если не установлен срок гарантии, он считается равным 2 г.;
  • вернуть деньги за неисправный телефон магазин должен за 10 дней.

Технически сложный товар

Законом определено, что покупатель производит возврат телефона в магазин за 15 дней (для обычных вещей на один день меньше). После отдать смартфон в магазин допустимо, когда:

  • появился или обнаружился недостаток, относящийся к существенным (препятствующим использовать товар по назначению);
  • длительность ремонта превышает 45 дней;
  • вещь не использовалась в течение месяца за один гарантийный год из-за ремонта.

Вернуть деньги за бракованный телефон, отнесенный к сложным вещам, можно. Срок перечисления денежных средств стандартный – 10 дней.

Как вернуть качественное устройство

Любители гаджетов часто интересуются, можно ли вернуть телефон в течение 14 дней без объяснения причин, как одежду, и что делать, если аппарат не понравился. Возврат мобильного телефона без недостатков и дефектов, производится в общем порядке. Сдать телефон допускается при соблюдении условий:

  • заглянуть в магазин в течение 14 дней;
  • устройство не эксплуатировалось, не имеет соответствующих следов.

Вернуть телефон можно по договоренности с продавцом. Намного проще договориться об обмене нового телефона на другую модель или марку при доплате, если есть разница в стоимости. Произвести обмен для магазина легче, чем полностью отменить сделку.

Договариваться рекомендуется не с продавцами, а с тем, кто принимает решения, например, директором. В сетевых магазинах вернуть или обменять устройство без чека легче, чем в маленьких торговых точках или интернет-магазинах.

Когда продавец отказывает в обмене и возврате, рекомендуется переходить к письменному общение, то есть писать претензию на возврат денег за телефон, поясняя ситуацию и причины обращения.

По Закону РФ «О защите прав потребителей» возврат телефона производится, если магазин в день покупки по каким-то причинам не предоставил покупателю полную информацию. Доказывается этот факт свидетельскими показаниями, друзей или знакомых.

Если к устройству прилагалась краткая инструкция, вместо полноценной, либо она была не на русском языке, магазин нарушил положения ЗоЗПП – это является основанием для возврата сотового телефона.

Приложение Wildberries — отзыв

Всем привет!

Не могу сказать, что у меня очень много заказов, на Wildberries, но некоторые вещи, продукты я всё же заказываю там.

Часто это вещи, которые я не могу найти у себя в городе, уж очень много Китая у нас, у них и качество плохое, в основном одна синтетика пластиковая, да и с пошивом проблемы, что китайское не надень, сидит ужасно, с китайскими вещами можно испортить даже самую лучшую фигуру).

Либо это некоторые продукты, сканирую и прицениваюсь, бывает даже на тенге 500 разница в пользу WB.

Заказываю на этой площадке около года, но уже успела получиться скидку 17%. Возвраты не делала, обувь не беру, а другие товары меня полностью устраивали.

❤ АССОРТИМЕНТ

Ассортимент на этой площадке просто огромный, можно так «зависнуть» в гаджете в поисках нужной вещи на пол дня. Много брендовых вещей, много турецких производителей, мне очень нравится как они шьют, что не надень, садится идеально, и ткани используют качественные, приятные, вещи неубиваемые.

Можно найти и дизайнерские вещи, так я заказывала несколько моделей украинского дизайнера Арефьевой, уж очень «вкусные» у неё боди, и пошив и ткань, но и цена дорогая, в Украине через олх можно купить втрое дешевле!

❤ ЦЕНЫ И ДОСТАВКА

Что касается одежды, то многое дорого, цены сильно скачут туда-сюда, причём на большую сумму.

Заметила такую тенденцию, что к началу месяца стоимость, как-правило, повышается, к середине месяца цена снижается, или это мне попадались такие позиции, но часто именно так.

Обычно, я закидываю понравившийся товар и жду несколько дней, смотрю на изменение цены, как только вижу снижение, заказываю.

Товар сейчас идёт долго, по понятным причинам, даже до месяца доходило (живу в Алмате), раньше же доставка занимала около пяти дней.

❤ ЧТО ЗАКАЗЫВАЛА?

Заказывала в основном красивые вещи себе, это шикарные боди Арефьевой,

весенние и летние боди от ТМ Moremio,

фото на мне здесь — Блузка-боди Moremio с кружевом

здесь можно посмотреть, как на мне смотрится — Блузка-боди Moremio,

платья,

Платье летнее Alice Street в горошек, здесь можно посмотреть как на мне смотрится,

уходовая косметика от SeaCare, очень нравится мне эта серия.

так же некоторые продукты, масла здесь несколько дешевле, чем в местном супермаркете,

вкусный шоколад,

книжки для дочки,

семена для выращивания микрозелени,и цветочки,

пилочки лазерные,

пижамки,

подробней про эту пимамку здесь: Пижама LISA CROWN серый меланж кардамон, ним очень вкусно пить кофе или цикорий, вкус такой праздничный,

зубная паста без вредностей в составе,

водоросли отличного качества, вкусные,

белевская пастила, бафф — очень удобная штука,

рыбий жир хорошего качества, с высоким содержанием EPA и DHA, с приятным привкусом лимончика, пьется легко,

в общем, перечень довольно большой. Товарами все остались довольны).

❤ ДОСТОИНСТВА:

  • удобный интерфейс;
  • бесплатная доставка;
  • на мировые бренды можно получить неплохую скидку;
  • хороший ассортимент товаров;

❤ НЕДОСТАТКИ:

  • на некоторые позиции сильно завышены цены.

❤ ВЫВОДЫ

WB рекомендую, приложение работает без сбоев. В целом, мне очень нравится эта площадка, очень удобно не выходя из дома подобрать себе товар на любой вкус, почитать о нём отзывы, да еще и доставят, это палочка-выручалочка как для мамочек в декрете, так и для сильнозанятых личностей, которым некогда по рынкам бегать, к тому же некоторые позиции можно найти дешевле, чем в супермаркетах мегаполиса, но что касается вещей — они дорогие, покупала здесь, лишь по той причине, что такого в городе не найти.

Как-то смотрела передачу про основателя площадки WB, это милая, многодетная женщина, которая и придумала бизнес сидя дома в декрете с детьми еще в далеком 2003 году, выйти и купить товары для дома у нее не было возможности, вот она и стала заниматься развитием этой темы, то, что удобно будет для всех. И так как эта площадка была одна из первых в стране, удачно встала в строй.

НА WB можно заказать всё, померять и ничего не купить.🤣 Думаю, именно за это люди полюбили эту площадку)).

Сообщества ›
DRIVE2 Башкортостан ›
Блог ›
Можно ли ездить на чужой машине по рукописной доверенности?

ok
В ГИБДД России разъяснили, в каких случаях все-таки потребуется рукописная доверенность, которую исключат из списка обязательных документов 24 ноября. Документ спросят в ситуациях, когда водитель будет совершать с автомобилем регистрационные действия или забирать его со штрафстоянки. Для выезда за рубеж нужна будет нотариально заверенная доверенность.

В пятницу ГИБДД России разъяснила, в каких ситуациях потребуется доверенность на управление автомобилем. Как уже рассказала «Газета.Ru», правительство РФ издало постановление № 1156, которым исключается из пункта 2.1 ПДД обязанность водителя в случае управления автомобилем в отсутствие владельца иметь при себе и по требованию полицейских передавать им для проверки рукописную доверенность. Постановление вступит в силу 24 ноября этого года. Подтверждением того, что владелец доверил автомобиль другому водителю, будет свидетельство о регистрации и ключи от автомобиля. Не числится ли автомобиль в угоне, инспектор ДПС сможет проверить по электронной базе ГИБДД.

Однако доверенность потребуется, когда водитель осуществляет действия с транспортным средством как с собственностью, заявил в пятницу замглавы ГИБДД России Владимир Кузин.

Так, обычную рукописную доверенность придется предъявить в случае, если не собственник машины решит пройти техосмотр. Также документ понадобится при совершении регистрационных действий — постановки или снятия с учета, кроме того, для продажи автомобиля. «Здесь нужна обычная рукописная доверенность, заверять ее у нотариуса не нужно, — пояснили «Газете.Ru» в ГИБДД. — Но в доверенности должны быть изложены все необходимые права: продажа, постановки на учет, снятие с учета. Должны быть перечислены конкретные права, которые доверяются лицу».

Кроме того, рукописная доверенность понадобится, если нужно забрать автомобиль со штрафстоянки в случае эвакуации.

Для выезда в другие страны уже потребуется доверенность, заверенная у нотариуса. Исключения составят страны Таможенного союза — Белоруссия и Казахстан. В комитете дорожной полиции Казахстана «Газете.Ru» сообщили, что сейчас для въезда в страну из России достаточно обычной рукописной доверенности. В Белоруссии доверенность отменили еще в 90-х годах. Как пояснили «Газете.Ru» в местной госавтоинспекции, для въезда из России никакой доверенности не нужно — достаточно документов на машину.

Вместе с тем в ОСАГО по-прежнему нужно указывать каждого водителя, который управляет данным автомобилем. Если имя водителя не вписано в полис, то, согласно статье 12.37 КоАП, наступает административная ответственность в виде штрафа в размере от 500 до 800 рублей, а машину эвакуируют на штрафстоянку. Единственным исключением может стать полис ОСАГО без ограничений, когда не нужно вписывать каждого водителя по отдельности, а управлять автомобилем может любой. Однако в этом случае страховка обойдется автовладельцу на 80% дороже.

Сейчас за отсутствие доверенности по статье 12.3 КоАП предусмотрен штраф в размере 100 рублей. Однако инспекторам ГИБДД спекулировать позволяет другая санкция, предусмотренная этой статьей: водитель в случае отсутствия рукописной доверенности отстраняется от управления, а машина отправляется на штрафстоянку на эвакуаторе.

В ГИБДД уточняют, что теперь частному водителю для управления автомобилем необходимо будет иметь при себе следующие документы: водительское удостоверение, свидетельство о регистрации транспортного средства и страховой полис ОСАГО.

Кстати, постановлением № 1156 вносится еще одно нововведение. Поправки коснутся постановления «О государственной регистрации автомототранспортных средств и других видов самоходной техники на территории РФ», которыми определяется срок, в течение которого транспортные средства должны быть зарегистрированы в ГИБДД. Его увеличат с 5 до 10 суток с даты приобретения машины или таможенного оформления.

Правила возврата сотового телефона в магазин

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *