Срок исковой давности по задолженности ЖКХ

Официальный сайтВерховного Суда Российской Федерации

Собственник имеет право гасить долг за жилищно-коммунальные услуги за тот период, который он считает нужным, суды не могут за него произвольности решать, какую именно задолженность он оплачивает, разъясняет Верховный суд (ВС) РФ. Это указание очень важно для владельцев недвижимости, которые длительное время не могли оплатить услуги ЖКХ, так как через три года наступает срок исковой давности и взыскание долга прекращается.

При этом ВС РФ обязал суды проверять не истёк ли срок давности по каждому платежному документу.

Суть дела

В суд обратилась подмосковная управляющая компания, которая пыталась взыскать долги за коммунальные услуги: собственница квартиры более семи лет вносила оплату несвоевременно и не в полном объёме. Коммунальщики сначала добились вынесения в отношении должницы судебного приказа, но он был отменён.

Тогда управляющая компания подала в суд исковое заявление. Две инстанции по разному рассчитали сумму, которую должна была вернуть собственница.

Одинцовский городской суд взыскал с ответчицы чуть более 100 тысяч рублей, учитывая, что она с декабря 2014 года по май 2018 года все же перечислила управляющей компании 305 тысяч рублей.

Однако Мособлсуд это решение отменил и обязал ответчицу заплатить более 400 тысяч рублей, а также выплатить пени. Апелляционная инстанция сочла, что уже перечисленные 305 тысяч рублей идут в зачёт ранее образовавшегося долга — за неоплату услуг до 2014 года.

Как учитывать поступившие от собственника платежи и когда по таким делам наступает срок исковой давности объяснил Верховный суд РФ.

Позиция ВС

Если должник гасит сумму, которой недостаточно для покрытия всех его однородных обязательств, то считается оплаченной та задолженность, которую указал должник (пункты 1 и 3 статьи 319 Гражданского кодекса), напоминает ВС РФ.

Он также приводит разъяснения специального постановления пленума: если платёжный документ не содержит данных о расчётном периоде, денежные средства засчитываются в счёт оплаты жилого помещения и коммунальных услуг за период, указанный гражданином (пункт 32 постановления Пленума от 27 июня 2017 года №22).

«В случае, когда наниматель (собственник) не указал, в счёт какого расчётного периода им осуществлено исполнение, исполненное засчитывается за периоды, по которым срок исковой давности не истёк (часть 1 статьи 7 Жилищного кодекса, пункт 3 статьи 199, пункт 3 статьи 319.1 Гражданского кодекс), отмечает ВС.

При этом срок исковой давности по требованиям о взыскании задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг исчисляется отдельно по каждому ежемесячному платежу (пункт 41 постановления Пленума, часть 1 статьи 155 ЖК РФ и пункт 2 статьи 200 ГК РФ), поясняет высшая инстанция.

Общий срок исковой давности составляет три года. А в случае отмены судебного приказа, если неистекшая часть срока исковой давности составляет менее шести месяцев, то она удлиняется до шести месяцев (абзац второй пункт 18 постановления пленума ВС РФ от 29 мая 2015 года №43).

«Таким образом, исходя из смысла приведённых правовых норм и разъяснений Пленума по их применению исполненное добровольно (должницей) не могло быть зачтено за периоды, по которым истёк срок исковой давности», — подчёркивает ВС.

Однако суд апелляционной инстанции все внесённые ответчицей средства счёл погашением долга, который возник ещё до мая 2014 года, указал он.

ВС поясняет, что по подобным вопросам юридически значимыми обстоятельствами являлись конкретные даты платежей и размер внесённой денежной суммы.

Суд должен был по каждому ежемесячному платежу посчитать срок исковой давности, а также выяснить вопрос, к какому виду долга и за какой период управляющая организация зачла каждую перечисленную сумму, отмечает ВС.

Именно эти обстоятельства имели существенное значение для правильного разрешения спора, однако суд апелляционной инстанции оставил их без исследования и правовой оценки.

«В нарушение приведённых норм права суд апелляционной инстанции засчитал исполненное в счёт задолженности без исчисления срока исковой давности в отношении каждого платежа и без ссылки на доказательства, в связи с чем судебное постановление нельзя признать отвечающим требованиям закона», — считает ВС.

Он счёл, что допущенные судом апелляционной инстанции нарушения норм материального и процессуального права являются существенными, в связи с чем отменил определение Мособлсуда и направил дело на новое рассмотрение.

Алиса Фокс

Пассажирам

Каждому пассажирскому вагону присвоено сокращенное наименование (в скобках указаны обозначения на билетах системы «Экспресc»):

  • СВ(Л) – мягкий с двухместными купе;
  • СВМ(М) – мягкий с двух- и четырехместными купе;
  • М – мягкий с четырехместными купе;
  • К (К) – купейный с четырехместными купе;
  • КБ – купейный с купе-буфетом;
  • КР – купейный с радиостанцией;
  • ПЛ (П) – некупейный со спальными местами (плацкартный);
  • О (О) – некупейный с местами для сидения (общий);
  • Обл (С) – межобластной с местами для сидения;
  • Р – вагон-ресторан;
  • П – почтовый;
  • Б – багажный.

Пассажирские поезда делят на скорые и пассажирские, дальнего следования, местного сообщения и пригородные в зависимости от скорости движения и расстояния между конечными станциями.

  • Все некупейные вагоны при использовании в плацкартном режиме имеют 54 спальных места, в общем режиме – 81 место.
  • В каждом купе 4 спальных места – всего в купейном вагоне 36 мест.
  • В вагонах типа СВ 16 или 18 мест (обычно все нижние), крайнее одноместное купе предназначено для проводника.
  • В вагонах международного сообщения с двухместными купе 22 места, с трехместными – 33.

Схема расположения мест в вагонах поездов

В купейном и плацкартном вагонах все нечетные места – нижние, а четные – верхние.

В сообщении по РФ и странам СНГ главным образом используются три типа вагонов: «люкс», «купе» и «плацкарт».

Вагон «купе»

Вагон «плацкарт»

Вагон «люкс»

* В некоторых поездах, следующих в страны дальнего зарубежья, встречаются вагоны с европейской нумерацией мест.

Хранят фасованное в бутылки масло, в закрытых затемненных помещениях при

температуре не выше 18 °С. горчичное — не выше 20 °С. Сроки хранения

растительных масел в соответствии с действующей нормативной документацией

следующие (в мес со дня розлива): подсолнечного, фасованного в бутылки — 4;

подсолнечного, разлитого во фляги и бочки, — 1,5; хлопкового рафинированно­го

дезодорированного — 3; хлопкового рафинированного недезодорированного,

арахисового рафинированного дезодорированного — 6; соевого дезодорирован­ного

— 1.,5; горчичного — 8.

В растительных маслах могут протекать процессы, приводящие к ухудше­нию

качества масел. Глубина процессов зависит от ряда факторов, в числе кото­рых

важное место занимают условия хранения: температура, относительная влажность

воздуха, присутствие кислорода воздуха, влияние света. Немаловаж­ное значение

имеет исходное качество масел при закладке их на хранение, нали­чие в них

примесей. Существенное влияние оказывает материал, из которого из­готовлена

тара и ее состояние.

Длительное хранение растительных масел проводится в баках-цистернах большой

вместимости с плотно закрывающимися люками. В этих условиях про­дукт

полностью защищен от воздействия света и частично — от кислорода воз­духа.

Поскольку окислительные процессы в маслах являются наиболее опасны­ми,

вызывающими их прогоркание, может применяться хранение этих продуктов в

атмосфере инертного по отношению к жиру газа (например, азот, углекислый газ)

с предварительной деаэрацией продукта. В этом случае представляется

воз­можным полностью исключить влияние кислорода воздуха. Резервуарный

спо­соб удобен, экономически выгоден. При его использовании лучшими

условиями, при которых растительные масла могут сохраняться 1,5—2 года,

являются тем­пература 4—6° и относительная влажность воздуха не выше 75%.

Поэтому ре­зервуары для хранения масел должны быть покрыты луче-отражающей

краской и расположены в помещениях подземного типа.

При кратковременном хранении и для реализации в розничной сети расти­тельные

масла разливают в железные или реже — в деревянные (дубовые, буковые или

осиновые) бочки, предварительно проклеенные внутри, чтобы жир не впитывался

древесиной. Для розничной продажи широко практикуется также розлив масел в

прозрачные бутылки. Бутылки закупоривают корковыми проб­ками с осмолкой,

алюминиевыми колпачками с картонной прокладкой и поли­этиленовыми пробками

под колпачками из полиэтилена и фольги.

Перед закладкой на хранение растительных масел тара всех видов тщатель­но

очищается, так как остатки продуктов быстро адсорбируются новой партией

масла. Внутренняя поверхность железных бочек и цистерн покрывается пище­вым

лаком для предотвращения контакта масла с металлом. В противном случае

свободные жирные кислоты масел и железо образуют соли жирных кислот,

об­ладающие свойством активно катализировать окислительные процессы.

Приемка растительных масел проводится при получении их на складах, ба­зах

поставщика, а также у покупателя в соответствии с Инструкцией о порядке

продукции производственно-текстильного назначения и товаров народного

по­требления по количеству утвержденной ГОСТ 5471-59 «Масла растительные».

Как вернуть деньги за телефон на гарантии – от претензии до суда

В современных реалиях техника – это дорогостоящие товары, приобретаемые для длительного пользования. На практике случается, что устройство, которое казалось исправным и надежным в магазине, через несколько дней после покупки дает сбой. Если сломался телефон на гарантии то, в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, владелец вправе выбирать, как поступить: сдать его в бесплатный ремонт, вернуть деньги или заменить аналогичным по характеристикам продуктом.

Меры предосторожности при покупке

Основным актом, регламентирующим действия граждан при покупке некачественных товаров, является ФЗ «О защите прав потребителей». При возражениях продавца рекомендуется апеллировать его положениями.

Согласно тексту закона, у потребителя имеется 14 дней, чтобы вернуть качественный товар по необъективным причинам: не подошел цвет, не нравится форма и т.д. Указанное правило не распространяется на телефоны, которые относятся к технологически сложным устройствам. Обмен и возврат исправных моделей недопустим в соответствии с положениями Постановления Правительства №55. Чтобы избежать споров и разочарований, нужно проявлять внимательность и вдумчивость при покупке.

Чтобы найти простой ответ на вопрос, что делать, если вдруг сломался телефон на гарантии, нужно позаботиться о «путях отступления» заранее:

  • Не выбрасывать товарный чек и гарантийный талон. Законодательство предусматривает возможность возврата техники при утере документов, но наличии свидетельских показаний, однако процесс доказывания своих прав серьезно усложняется.
  • Сохранять полную комплектность устройства. Новый владелец телефона может поменять корпус, приобрести другие наушники или зарядку. Старые детали и коробку от устройства нужно сохранять в гарантийном периоде, в противном случае продавец вправе отказаться принять устройство назад.

Срок гарантии указывается в документации к мобильнику. Если аппарат сломался, вы сможете рассчитывать на бесплатную починку. При наличии неясностей можно уточнить детали у продавца. Чтобы повысить уверенность в бесперебойной службе техники, можно продлить гарантию за деньги.

Что делать при поломке телефона

При покупке устройства потребители проверяют, что телефон исправен, поддерживает все заявленные функции. Человек приносит мобильник домой, использует по назначению, в соответствии с инструкцией, и вдруг обнаруживает: он сломался. Если это случилось, владельцу нужно удостовериться, что:

  • срок гарантии не истек;
  • в процессе использования аппарата не нарушались требования инструкции, телефону не наносился механический вред (его не роняли в воду, не грызли собаки и т.д.).

Возврат телефона возможен при одновременном соблюдении двух перечисленных условий. При обращении к продавцу у покупателя есть следующие варианты действий:

  • поменять продукт на аналогичный с пересчетом стоимости;
  • отдать неисправное устройство в магазин и требовать возврата средств;
  • согласиться на проведение ремонта по гарантии;
  • требовать уменьшения цены аппарата в связи с неполной поддержкой заявленных функций.

Добросовестные продавцы соглашаются выполнить законные требования клиента. Они готовы починить аппарат или вернуть деньги за телефон, если восстановление невозможно. При наилучшем раскладе достаточно устной беседы с изъявлением своих пожеланий.

Однако возможен вариант, что торговая точка откажется от ранее принятых обязательств. Для защиты своих прав и возврата средств покупателю нужно составить письменную претензию с изложением требований. Если в замене или возврате средств будет отказано, придется направиться в суд.

Порядок составления претензии

Как вернуть телефон по гарантии? Необходимо составить претензию, адресованную продавцу. Строгая форма этого документа не регламентирована законодательством, поэтому допускается произвольный вариант. Бумага должна содержать четко сформулированное требование к торговой точке.

При составлении претензии рекомендуется придерживаться следующих правил:

  • В шапке прописывается наименование продавца, его ИНН, ОГРН, юридический адрес, ФИО и контактные данные покупателя.
  • В теле документа указываются сведения о покупке: дате, модели приобретенного устройства, цене, номере фискального чека.
  • Описывается, в чем состоит найденный дефект товара.
  • Даются ссылки на пункты законов, в соответствии с которыми покупатель имеет право на возврат.
  • Излагается суть требования: например, вернуть деньги, произвести гарантийный ремонт и т.д.
  • Указывается дата написания документа, проставляется личная подпись гражданина.

Обратите внимание Отсутствие чека и гарантии у клиента не служит основанием для отказа в удовлетворении претензии.

Документ можно передать лично. В этом случае он печатается в двух экземплярах. Один остается покупателю с отметкой о принятии, проставленной продавцом. При отсутствии возможности посетить торговую точку документ отправляется через почту заказным письмом.

Срок исполнения законных требований покупателя по возврату средств – 10 дней. Для обмена товара на аналогичный у продавца имеется один месяц. Если в указанный период реакции от торговой точки не последует, клиент может обратиться с иском в суд.

Позаботьтесь о наличии доказательств даты получения претензии продавцом. При судебном рассмотрении вопроса именно с этого числа ему начислят штрафные санкции.

Возврат денег за некачественное устройство

Согласно нормам действующего законодательства, покупатель вправе требовать возврата денег за технику, если существенные недостатки и дефекты были обнаружены в срок 14 дней после покупки. По истечении указанного периода материальная компенсация заменяется ремонтом по гарантии.

Возврат средств за телефон по прошествии двухнедельного периода допускается в двух случаях:

  1. Ремонт по гарантии невозможен или на его проведение требуется много временных и финансовых вложений.
  2. Продавец пропустил срок гарантийного обслуживания.

Если после попытки починки аппарата выясняется, что восстановление невозможно или сопоставимо по цене с покупкой нового устройства, делается вывод о нецелесообразности гарантийного обслуживания. Торговая точка должна вернуть деньги или обменять телефон на новый, аналогичный по техническим характеристикам.

Представители продавца вправе не согласиться с подобным решением и выступить инициаторами экспертизы, в ходе которой выяснится, почему поломался мобильник: из-за ошибки производителя или неправильного обращения потребителя.

Клиент вправе присутствовать при проведении экспертизы. Если она обнаружит его вину, он будет обязан покрыть расходы на ее проведение и отказаться от претензий касательно возврата денег. Если виноватым окажется производитель, стоимость проверки ляжет на плечи продавца.

Судебное решение спора

Законодательство дает покупателю право обращаться за отстаиванием своих интересов суд. Он вправе выбирать, в какую инстанцию направиться: по своему месту жительства или по району места нахождения продавца. Система правосудия станет лучшим помощником на тернистом пути, как вернуть деньги за телефон.

Важно! Потребители не платят государственную пошлину.

В суд представляются документы:

  • составленный в надлежащей форме иск;
  • чеки на товар;
  • копия претензии продавцу;
  • копии отказов, переписки с магазином и других доказательств.

Потребитель может попросить проведения независимой экспертизы товара. Если ранее она осуществлялась продавцом, стоимость услуги возляжет на покупателя. Однако если суд впоследствии признает его правоту, расход можно будет взыскать с торговой точки.

Вопрос о том, как сдать телефон по гарантии и вернуть потраченные деньги, кажется сложным только на первый взгляд. Добросовестные продавцы не станут спорить и удовлетворят законное требование клиента. Нечистые на руку торговые точки можно призвать к ответу, если обратиться с иском в суд. Не сдавайте позиции: немного времени и терпения – и вы обязательно добьетесь своего.

Срок исковой давности по задолженности ЖКХ

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *