Возврат товара бывшего в употреблении надлежащего качества

«Правилами продажи отдельных видов товаров» (утв. постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 с изменениями и дополнениями) установлены особенности продажи бывших в употреблении товаров. К ним относятся сведения о состоянии товара, имеющихся в нем недостатках, проведенных в отношении товара санитарно-противоэпидемических мероприятиях, технических характеристиках (для технически сложных товаров), назначении товара и возможности использования его по назначению или для иных целей.

Сведения, характеризующие состояние бывшего в употреблении товара, в том числе его недостатки, указываются на товарном ярлыке.

Не подлежат продаже бывшие в употреблении следующие товары: медицинские изделия, лекарственные препараты, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, товары бытовой химии, бельевые изделия швейные и трикотажные, чулочно-носочные изделия, посуда разового использования.

Бывшие в употреблении товары должны пройти предпродажную подготовку, которая включает в себя осмотр товаров, рассортировку их по видам и степени утраты потребительских свойств, проверку качества (по внешним признакам), работоспособности товара, комплектности, а также наличия необходимой документации.

Если к продаже предлагаются бывшие в употреблении товары, в отношении которых в соответствии с санитарными правилами должны быть проведены санитарно-противоэпидемические мероприятия (чистка, стирка, дезинфекция, дезинсекция), однако документы, подтверждающие их проведение, отсутствуют, продавец обязан провести указанные мероприятия в процессе предпродажной подготовки товаров.

Предлагаемые для продажи бывшие в употреблении товары должны быть сгруппированы по видам.

При передаче технически сложных бытовых товаров, бывших в употреблении, покупателю одновременно передаются (при наличии у продавца) соответствующие технические документы (технический паспорт или иной, заменяющий его документ, инструкция по эксплуатации), а также гарантийный талон на товар, подтверждающий право покупателя на использование оставшегося гарантийного срока.

Покупатель, которому продан бывший в употреблении товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору предъявить следующие требования:

замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

соразмерного уменьшения покупной цены;

незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;

возмещения расходов, понесенных покупателем или третьим лицом, на устранение недостатков товара.

Данные требования могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.

Каждый из нас является потребителем и возможно, кто-то сталкивался с таким явлением, как распродажа и продажа товаров с уценкой. В период проведения распродаж учащаются случаи, когда продавцы в силу незнания, либо в силу иных причин, вводят покупателя в заблуждение относительно его прав по возврату приобретенного товара. Для того, чтобы определиться с правовыми последствиями, возникающими при продаже товаров путем проведения распродаж, либо продажи товаров с уценкой, необходимо понимать саму сущность этих процессов.

Распродажа — это реализация какого-либо товара по сниженным ценам. Это организованный процесс снижения цен на товары разных категорий, целью которого является освобождение складских и торговых площадей для поступления нового товара.

В свою очередь, продажа товаров с уценкой проводится, как правило, при наличии в товаре определенного недостатка, при этом информация о наличии недостатка в обязательном порядке должна доводиться до потребителя в полном объеме. Так в соответствии со ст.10 «Закона о защите прав потребителей», если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть представлена информация об этом. Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только устно, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).

Законодательство Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей не предусматривает ограничений гарантийных обязательств перед покупателем в период проведения распродажи. Тем самым при обнаружении в товаре каких-либо недостатков, покупатель не может быть ограничен в своих правах. Покупая товары в торговых точках, проводящих распродажу, потребитель вправе, при обнаружении недостатков, выдвинуть одно из требований п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

• потребовать замены на товар этой же марки,

• потребовать замены на такой же товар другой марки,

• потребовать соразмерного уменьшения покупной цены,

• потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом,

• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Продажа товаров с уценкой по причине наличия дефекта в предлагаемом товаре, ограничивает право потребителя лишь в требованиях, связанных с наличием указанного дефекта, заранее оговоренного продавцом. То есть, при предъявлении требований к продавцу потребитель не может ссылаться на дефект, который был заранее оговорен. Так, например, потребитель, приобретая печь СВЧ с уценкой в связи с наличием дефекта — вмятиной, не сможет впоследствии потребовать от магазина устранения данного дефекта, возврата денег за товар, замены на аналогичный товар, либо иное требование, предусмотренное законом, основывая свое требование на дефекте, оговоренном до момента приобретения данного товара. В остальных же случаях потребитель при приобретении уцененного товара не ограничен в своих правах и в случае обнаружения дефекта, не оговоренного продавцом до момента приобретения товара, вправе заявлять требования предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» в полном объеме.

Жизнь за решеткой. Часть 1: Следствие и СИЗО

Рекламный щит с многозначительным намеком на внешней стороне стены СИЗО г. Ростова-на-Дону

В тюрьму попадают по разному: заслуженным, не вполне заслуженным и совершенно незаслуженным образом. Но если с первыми все обстоит более или менее ясно, то всем остальным людям, которые в силу откровенной порочности современного государственного устройства нашей страны в любой момент могут оказаться причисленными к разряду вторых и третьих, будет совершенно нелишним — хотя бы в самых общих чертах — взглянуть на то, что представляют собой российские (а так же украинские и белорусские) тюрьмы и зоны и на различные детали жизни их обитателей.

Путь за решетку обычно начинается либо в результате непосредственного задержания (например, милицейским патрулем или бригадой специально выделенных оперативных и иных работников правоохранительных органов), либо вызова по повестке к следователю (МВД, ФСБ, гражданской или Военной Прокуратуры — в зависимости от категории готовящегося уголовного дела) в качестве подозреваемого в совершении преступления или свидетеля его совершения. После осуществления допроса следователем может быть оформлено мотивированное решение о временном задержании допрашиваемого им лица (до 3-х суток) в целях более детального выяснения картины происшедшего и принятия окончательного решения (по поводу целесообразности заведения уголовного дела или отнесения данного гражданина к категории подозреваемых) или его ареста.
В большинстве случаев для временно задержанных лиц это оборачивается попаданием в «обезьянники» отделений ОВД и камеры ИВС (изоляторов временного содержания).

«Обезьянник» ОВД Пресненского района г. Москвы

Дверь камеры типичного ИВС

Представителям той части временно задержанных лиц, которых подозревают в совершении опасных государственных и серьезных экономических преступлений, в большинстве случаев удается миновать этой стадии нахождения за решеткой. В силу важности указанных дел все бумажные документы на их заведение обычно оформляются в течении 4 — 6 часов (прямо по ходу осуществления допросов и не выходя из следовательских кабинетов). После чего происходит отправка такого временного задержанного лица в ближайший суд (которой прочим категориям арестантов обычно приходится ожидать не менее 2-х суток), где дежурным судьей принимается решение об его аресте. А дальше всех без исключения новоявленных арестантов ожидает только одна дорога — в СИЗО (следственный изолятор) …

Виды следственных изоляторов со стороны их въездных ворот Внутри СИЗО Однако СИЗО с точки зрения их архитектурной планировки устроены таким образом, что доставляемые туда арестанты оказываются лишенными возможности хотя бы мельком взглянуть на большую часть их внутреннего устройства. Сразу после прибытия их быстро уводят через боковые двери, системы запутанных переходов и подземных тоннелей (с таким расчетом, чтобы их пространственно дезориентировать и сбить столку), на 2-3 часа закрывают в небольших боксах (крошечных камерах с одной скамейкой и без туалета), а затем, после осуществления тщательного обыска и санобработки, отправляют в карантинную камеру (которая обычно располагается в полуподвальных помещениях корпусов для арестантов).

Переход между корпусами в СИЗО Бутырка

Обыск в тюрьме

Дежурный контроллер (или вертухай, попкарь, дубак — на тюремном жаргоне) перед дверью камеры

Общий вид типичной карантинной камеры

Водопроводная раковина

После 1 — 2-х недель пребывания в карантине сидельцев поднимают на верхние этажи и распределяют (раскидывают) по камерам.

Лестница на верхние этажи

Тюремные коридоры на этажах

Двери камер СИЗО бывают разными. Такими

Или вот такими …

Тюремные камеры тоже бывают разными. Например вот такими

Но чаще всего, вот такими …

Кто-то может спросить: от чего возникает такая разница и от чего она зависит?
Если исключить из внимания те достаточно немногочисленные следственные изоляторы, которые целиком и полностью были построены после 2000-го года и в которых все выглядит достаточно благополучным образом, то вырисовывается следующая картина. Федеральная служба исполнения наказаний (ФСИН) в своем стремлении хоть как-то соответствовать европейскому уровню содержания заключенных потихоньку выделяет средства для переделки части корпусов старых СИЗО по всей территории России. Но именно для частичной, а не для полной их переделки.
Почему ФСИН строит свою внутриведомственную политику именно таким образом?
Потому что действовать так его руководству удобней и проще. Видимость начала осуществления грандиозного переустройства своей системы оказывается возможным представить в СМИ как факт целенаправленного осуществления ее гуманизации и поворачивания лицом к заключенным (путем демонстрации своих отдельных результатов проверяющим комиссиям и делегациям международной общественности). С другой стороны самим фактом наличия столь явных контрастов в содержании подследственных оказывается возможным оказывать на них определенные давления и манипулятивные воздействия. Ведь ни для кого не секрет, что на более или менее нормальные условия содержания в СИЗО (на протяжении всего времени своего нахождения там) в российских условиях могут рассчитывать лишь подозреваемые в шпионаже, измене, терроризме, обвиняемые в совершении серьезных экономических преступлений и им подобные лица. А почти все остальные категории арестованных если и попадают туда, так только на первоначальных этапах следствия — когда у следователей и оперативников проявляется обостренное желание вытащить из них максимум интересующей информации (через подсадных лиц и в более или менее комфортных — т. е. расслабляющих условиях), после чего опять возвращаются в переполненные общие камеры.
В прочем из такого положения тоже есть выход, но при условии наличия определенных денежных средств и проявлении готовности поделиться ими. Проще говоря торговля местами в маломестных и достаточно комфортно устроенных камерах является частью нелегального тюремного бизнеса, в котором задействована немалая часть сотрудников ФСИН.

Как раз ниже представлена таблица расценок на оказание разного рода нелегальных услуг в тюремной системе соседней и во многом родственной нам Украины. Для России, где дела обстоят примерно таким же образом, она тоже вполне сгодится для использования в качестве наглядного примера.

Повседневный тюремный быт

Раздача обеда в СИЗО

Перед выводом на прогулку

По пути в прогулочные дворики

Дворики для прогулок

Прогулочные дворики — вид снаружи (глазами выводящих контролеров)

Тюремные передачи

Комната для приема передач от родственников заключенных

Передача дошла до тюремной камеры

Процесс общения и обмена между обитателями различных камер

Он может протекать по-разному — через стены, через унитазные трубы. Но главный путь проходит через зарешеченное окно камеры (или решку) — путем опускания или забрасывания специально сплетенных нитей с грузом (или коней)

Однако арестантам никогда не следует расслабляться — наблюдение за всем, что происходит в камерах входит в обязанности дежурных контролеров, которые могут строго предупредить или вызвать для расправы с нарушителями тревожную группу (со всеми нежелательными последствиями в виде избиений дубинками, проведения тотальных обысков, попаданий в тюремный карцер и разбрасывания большей части уже обжившихся сидельцев по другим камерам).

Образцово-показательный карцер СИЗО (спальное место днем в нем обязательно пристегивается к стене и опускается лишь на время сна)

Общий вид типичного карцера

Охрана и режим содержания заключенных

При всей кажущейся безалаберности и разгильдяйстве, атмосфера которых царит в подавляющем большинстве российских СИЗО, работа в них на самом деле поставлена так, чтобы ни что не могло укрыться от глаз их администраций и оперативных работников и они имели массу способов для оказания своевременных и необходимых воздействий на всех без исключения арестантов.

Следствие и суд

С точки зрения арестантов процесс следствия осуществляется двумя способами. В одних случаях следователи сами приезжают в СИЗО и допрашивают своих подопечных в специально отведенных для этого кабинетах.

В других случаях следователи заказывают своих подопечных для доставки из СИЗО в следственные отделы и управления. Специальный транспорт, который используется& для доставки арестованных в таких случаях, называется автозаками (или «воронками»). Автозаки — это спецавтомобили с 1-й или 2-мя общими камерами (соответственно на 20 или 10 мест в каждой) и 1-м или 2-мя одиночными «стаканами» (загородками площадью менее 1 кв. метра). Большая часть автозаков в российских условиях выпускается на базе автомобилей ГАЗ, также встречаются автозаки на базе большегрузных Камазов и легких «Газелей».

Внутри автозака

После завершения следствия и предъявления обвинения завершающим этапом в уголовном деле является суд. К помещениям суда подсудимых обычно тоже доставляют в автозаках.

Ну и наконец сам суд

После завершения судебных разбирательств арестованные в 99,9 % случаев переходят в разряд осужденных, отправляются обратно в СИЗО и продолжают пребывать там до момента вступления приговора в законную силу. А дальше опять автозаки, а затем этапы на зону.

Продолжение материала в следующей части

Так же на эту тему смотри Список всех российских тюрем и их адресов ( http://tipolog.atspace.com/doc_turm_rus.htm ).

Возврат товара бывшего в употреблении надлежащего качества

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *