Яндекс афиша как вернуть билет на концерт

Особенности отмены заказов по интернету: возврат билетов, купленных через сервис Яндекс.Афиша

С момента приобретения не прошло 24 часов Покупка произошла более суток назад

Правила

Что делать, если возникли неотложные дела и попасть на концерт, киносеанс или театральную постановку точно не удастся, а билеты уже оплачены. Есть два способа отменить заказ и вернуть деньги:

  1. Самостоятельный возврат на сайте. Некоторые партнеры Яндекс.Афиши поддерживают опцию автоматической отмены заказа. Узнать, есть ли такая услуга в кинотеатре или театре, в который были куплены билеты, несложно. Сведения придут в СМС-сообщении с подтверждением покупки. Для отмены заказа заполните форму на сайте.
  2. В кассе кинотеатра. Если кинотеатр не предоставляет услугу автоматической отмены заказа или вернуть деньги через сайт не удалось, необходимо обратиться в кассу самого кинотеатра или театра.

Организаторы вправе отказаться делать возврат билетов, если до начала мероприятия осталось меньше 5 дней. В стоимость включена 10-процентная комиссия посредника за оформление заказа и бронирование. При отмене покупки эти деньги не подлежат возврату.

Можно ли отказаться от одного из нескольких?

В форме обратной связи предусмотрена возможность сдать часть билетов на концерт или другие мероприятия из заказа. Необходимо поставить галочку напротив «Я хочу вернуть только часть билетов из заказа» и ниже в поле для причины возврата указать их количество. Сюда же следует вписать место и ряд отказных билетов, если таковые указаны.

Как вернуть деньги за 3D-очки?

Если стоимость 3D-очков включена в цену купленного билета, а необходимости в них нет, можно сэкономить и прийти на сеанс со своими. Непосредственно онлайн-сервис такие операции не проводит. Возвратом денег за лишние комплекты занимается администратор зала. Следует подойти к администратору с просьбой оформить перерасчет.

Пошаговая инструкция для отмены заказа через сервис

  1. Определить, через какого билетного партнера был оформлен заказ. Для этого нужно открыть присланный после оплаты PDF файл с билетами. Информация о продавце указана внизу справа.
  2. Если продавец Биг Билет, необходимо обратиться напрямую к билетному оператору. Этот партнер Яндекс.Афиши самостоятельно согласовывает возврат денег. После перехода на сайт http://bigbilet.ru/mailus появится форма обратной связи. В ней указываются имя, фамилия, контактный номер.

    При возврате билетов следует выбрать соответствующую тему из списка и лучше сразу указать номер заказа. Ниже в свободной форме излагается суть запроса с причинами отказа от покупки.

  3. Если продавец другой, обратиться за возвратом можно на сайт Яндекс.Афиши. На сайте заполняется форма автоматического возврата. Она находится по адресу https://widget.afisha.yandex.ru/orders/cancel. Необходимо указать номер заказа, телефон или почту, указанные при покупке. После нажатия кнопки «Далее» заявка будет сформирована.

Все заявки Яндекс.Афиша перенаправляет билетным партнерам. Они выносят решение, одобрять ли возврат. Если отмену заказа одобрят, деньги за него поступят на карту, с которой была произведена оплата или на счет в системе Яндекс.Деньги. В случае отказа можно напрямую обратиться к организатору мероприятия, который указан в PDF файле с билетом справа от продавца.

Как сдать электронный тикет, купленный через ЯА, в кассу?

Вернуть деньги за билет можно в любой момент до начала мероприятия – позже услуга считается оказанной.

Права россиян прописаны в следующих законах:

  1. Решение Верховного Суда РФ от 16 апреля 2009 года № ГКПИ09-339. Абзацем пятым пункта 24 Правил предусмотрено, что зрители имеют право на возмещение стоимости билета в случае отмены просмотра, замены фильма или некачественной демонстрации по вине киновидеозрелищного предприятия.

    Также это право дается в случае непредоставления информации о возрастных ограничениях на просмотр киновидеофильма и отказа зрителя в этом случае от просмотра киновидеофильма.

  2. Статья 32 Закона «О защите прав потребителей». Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
  3. Статья 782 Гражданского Кодекса РФ. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

При обращении в кинотеатр полезно иметь при себе выписки из этих правовых актов. Для возврата необходимо:

  1. Подойти в кассу с паспортом и заявлением. Образец, как правило, есть на сайте организации.
  2. Передать документ кассиру. Лучше сделать 2 экземпляра. Второй оставить себе с пометкой о принятии заявления.
  3. Ждать ответа. По закону у кинотеатра есть 10 дней на принятие решения, обычно уходит меньше времени.

Больше нюансов о возврате электронных билетов в театр и на концертные программы можно узнать в отдельной статье.

Когда перечислят потраченные средства обратно?

Сроки возврата денег на карту зависят от того, когда была совершена покупка. Есть 2 варианта развития событий.

С момента приобретения не прошло 24 часов

После покупки банк блокирует деньги и передает их сервису. Но операция требует времени. Средства отправятся по назначению только через сутки, поэтому если отменить заказ в тот же день, деньги не успеют списаться с карты. Банк откроет держателю карты доступ к ним в течение 30 дней. Подробную информацию предоставляет финансовая организация.

В последний день месяца деньги блокируются не на сутки, а на час. Если приобрести билеты в это время и захотеть вернуть их через несколько часов, деньги придут в течение 10 дней. На нашем сайте вы можете узнать обо всех нюансах возврата билетов на концерт или в театр, а также, как вернуть оплаченный билет через Кассир.ру.

Покупка произошла более суток назад

Согласно закону «О защите прав потребителей», продавец обязан вернуть покупателю деньги в течение 10 дней с момента согласования возврата. На срок не влияет место и способ покупки билета. Возврат осуществляется на ту же карту, с которой производилась оплата.

Если деньги не пришли в срок, стоит обратиться в представительство банка.

Возврат билетов, приобретенных на сайте Яндекс. Афиша, не составит труда, если четко следовать советам выше. Подробное пошаговое руководство поможет отменить заказ и вернуть деньги, даже если никогда раньше не доводилось этого делать. Непридвиденные обстоятельства бывают у каждого, поэтому равно или поздно такая необходимость может возникнуть. Важно помнить, что закон на стороне потребителя и знать свои права.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Возврат и обмен билетов

Возврат билетов

Билеты авиакомпании «Победа» являются невозвратными, поэтому вы можете отказаться от перевозки, но денежные средства возврату не подлежат, если иное не определено правилами применения вашего тарифа.

Однако есть ряд случаев, когда возврат считается вынужденным, и после подтверждения причин возврата мы вернём вам деньги. Возврат считается вынужденным в случае:

  • отмены или задержки рейса, указанного в билете;
  • изменения авиакомпанией маршрута перевозки;
  • выполнения рейса не по расписанию;
  • несостоявшейся отправки пассажира из-за невозможности предоставить ему место на рейс и дату, указанные в билете;
  • несостоявшейся перевозки пассажира, вызванной задержкой пассажира в аэропорту из-за продолжительности проведения его досмотра, если при досмотре багажа или личном досмотре пассажира не было обнаружено запрещенных к перевозке веществ и предметов;
  • неправильного оформлением билета перевозчиком или его уполномоченным агентом;
  • внезапной болезни пассажира, либо болезни или смерти члена его семьи, совместно следующего с ним в самолёте, что подтверждено медицинскими документами. Возврат может быть признан вынужденным, если болезнь была внезапной и продолжалась в день вылета при условии уведомления об этом перевозчика до окончания времени регистрации пассажиров на рейс, указанный в билете. Указанные обстоятельства должны быть подтверждены листком нетрудоспособности или иным подлинным медицинским документом, выданным имеющим соответствующую лицензию лечебно-профилактическим учреждением.

Подробнее о вынужденном возврате.

Обмен билетов

Добровольное изменение договора воздушной перевозки не допускается за исключением следующих изменений:

  1. Изменение имени (фамилии) пассажира не позднее чем за 4 (четыре) часа до времени отправления рейса по расписанию, указанному в билете, возможно через Управление бронированием на сайте www.pobeda.aero или через колл-центр авиакомпании, и не менее чем за 40 (сорок) минут до времени отправления рейса по расписанию — через кассу аэропорта. За внесение изменений в договор воздушной перевозки клиента, связанных с изменением имени (фамилии), взимается дополнительная плата в порядке и размере, предусмотренном условиями применяемого тарифа.
  2. Дата, время рейса и/или маршрут могут быть изменены за дополнительную плату не позднее чем за 48 (сорок восемь) часов до времени вылета рейса по расписанию через колл-центр авиакомпании или на сайте. В случае если размер нового тарифа превышает размер тарифа, по которому первоначально был приобретен билет, разница оплачивается пассажиром в полном объеме.
  3. Заказ клиентом дополнительной услуги не позднее чем за 4 (четыре) часа до времени отправления рейса по расписанию, указанный в билете, возможен через Управление бронированием на сайте www.pobeda.aero или через колл-центр авиакомпании, и не менее чем за 40 (сорок) минут до времени отправления рейса по расписанию — через кассу аэропорта. За внесение изменений в договор воздушной перевозки, связанных с заказом клиентом дополнительной услуги, взимается дополнительная плата в порядке и размере, предусмотренном условиями применяемого тарифа.
  4. Размер сбора за изменение даты вылета и/или маршрута составляет 5000 рублей за одного пассажира за один сегмент.
  5. Размер сбора за изменение имени одного пассажира в бронировании составляет 5000 рублей.

ФКУ СИЗО-1 УФСИН России по Республике Калмыкия

Федеральное казенное учреждение «Следственный изолятор №1

Управления Федеральной службы исполнения наказаний по Республике Калмыкия»

(дислокация – г. Элиста)

(лимит наполнения – 187 мест)

Начальник: Лиджиев Сергей Николаевич

Юридический адрес:358007, Республика Калмыкия, г. Элиста, жилой квартал «Северный» № 9.

схема проезда в учреждение:

Телефон для обращения граждан: 8(847)22 4 29 47

Электронный адрес: sizo-1-ufsinrk@mail.ru

График работы комнаты приема передач:

понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 08.30. до 16.00.
суббота, воскресенье с 8.30. до 12.00.
Примечание:
последний понедельник каждого месяца – профилактический день.

График работы комнаты длительных свиданий:

понедельник, пятница с 8.30. до 15.00.
Примечание:
последний понедельник каждого месяца – санитарный день
в субботу, воскресенье свидания не проводятся.

График приема по личным вопросам руководством

ФКУ СИЗО-1 УФСИН России по Республике Калмыкия

п/п

Должность руководителя

ФИО руководителя

Часы приема

начальник учреждения

Лиджиев
Сергей
Николаевич

понедельник

с10.00-17.00

заместитель начальника учреждения

Кекеев

Савр

Васильевич

вторник

с 10.00-17.00

заместитель начальника учреждения

Хармаев

Евгений

Вячеславович

четверг

с 10.00-17.00

заместитель начальника учреждения

Мацаков

Очир

Сергеевич

среда

с 10.00-17.00

5

заместитель начальника учреждения

пятница

с 10.00-17.00

Следственные изоляторы в России возникли на рубеже 19 и 20 веков. По сравнению с вековой историей СИЗО России следственный изолятор Калмыкии исчисляет свое существование пятидесятилетием. В историческом плане период небольшой, но в них вместились десятки человеческих судеб, где были и радости, и слезы, и смех, и печаль.

Рождение и становление калмыцкого следственного изолятора проходило в период возрождения республики. Это время характеризуется определенными трудностями и сложностями, как в социальной, так и в экономической сферах. Начиналось строительство, как промышленных предприятий, так и жилого фонда, практически на пустом месте. Остро стоял вопрос по обеспечению правопорядка и создания исправительно-трудовых учреждений.

И как об этом свидетельствуют документы в 1961 году на базе КПЗ г. Элисты была открыта тюрьма. Она была рассчитана на 80 мест и стала именоваться — «Тюрьма № 1» Министерства внутренних дел Калмыцкой АССР. Через год, в 1962 году, тюрьма была переименована, и ей было присвоено наименование АС-26/ст.1. В 1964 году учреждение было вновь переименовано и стало называться Следственным изолятором № 1 или учреждением ИЗ-5/1. В связи с теми преобразованиями, которые произошли в уголовно-исполнительной системе в 2001 году изолятору присвоено условное наименование ИЗ-8/1.

Указом Президента Российской Федерации от 28 июля 1998 года № 904 уголовно-исполнительная система МВД России было передано в ведение Министерства юстиции России.

В настоящее время следственный изолятор является неотъемлемой частью и составляющей — Управления Федеральной службы исполнения наказаний по Республике Калмыкия. Как и 50 лет назад в изоляторе находятся подозреваемые и обвиняемые в совершении преступлений, в отношении которых в качестве меры пресечения применено заключение под стражу. А также лица, подсудимые и осужденные, обвинительные приговоры, в отношении которых не вступили в законную силу и те осужденные, которые оставлены для выполнения работ по хозяйственному обслуживанию.

В 2006 году, в целях приведения условий содержания подозреваемых, обвиняемых и осужденных в соответствие с требованиями законодательства Российской Федерации, был произведен капитальный ремонт камер и помещений режимного корпуса и ремонт административного здания.

Правовой основой деятельности СИЗО-1 являются Конституция Российской Федерации, Уголовно-исполнительный кодекс Российской Федерации и Федеральный Закон «О содержании под стражей подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений» и иные правовые акты Российской Федерации.

Весь личный состав учреждения способен на решение самых трудных и сложных задач. Существующие добрые традиции в коллективе передаются молодым сотрудникам.

Сегодня в многонациональном коллективе следственного изолятора трудятся более 100 человек, которые несут службу в отделах и службах подразделения. Все они успешно справляются со служебными вопросами и дорожат честью своего коллектива.

Яндекс афиша как вернуть билет на концерт

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *