За чей

Примеры и образцы смет

Важнейшей стадией проекта является составление и последующее заполнение сметы. Это делается на завершающей стадии подготовки к его внедрению. Опираясь на подготовленный финансовый документ, составляется календарный план реализации начинания, графики поставок необходимых материалов и оборудования. Рассмотрим далее примеры смет и как составить их правильно.

Скачать примеры

Смета представляет собой финансовый документ, в который включены цены всех исполняемых работ и необходимых инструментов и материалов. Кроме того, в нее всегда вносят накладные расходы (около 15% от общей суммы), непредвиденные затраты (2%) и прибыль подрядной организации (10-15%).

  • Образец сметы на строительно-отделочные работы.
  • Пустой бланк сметы на строительно-отделочные работы.
  • Локальная смета.
  • Объектный сметный расчет (xls).
  • Сводный сметный расчет (xls).
  • Бланк локальный сметный расчет (Форма-4).

Основные принципы составления сметы

Обычно расчетами занимается организация, которая будет выполнять работы. Все свои действия она обязательно согласует с заказчиком. Чем детальней описаны все процессы и материалы (вплоть до количества и марки шурупов), тем лучше. Однако нередко на практике используется упрощенный вариант, где указываются только основные виды работ, единицы измерения, количество, расценки и стоимость процессов.

Пример сметы на работы по ремонту комнаты в квартире в упрощенном варианте:

№ п/п Название работ Единицы измерения Количество Расценка за 1 единицу Стоимость работ
1 Демонтаж перегородок кв.м. 50 350 17500
2 Демонтаж двери балконной шт. 1 1100 1100
3 Установка перегородок (пеноблоки) кв.м. 50 600 30000
4 Штукатурка стен и перегородок кв.м. 200 200 40000
5 Шпаклевка двойная, грунтовка и окраска подготовленных поверхностей кв.м. 200 3000 34000
6 Установка двери балконной шт. 1 270 3000
7 Штукатурка откосов (оконных и дверных) кв.м. 16 250 4320
8 Облагораживание откосов (шпаклевка, грунтовка, покраска) кв.м. 16 4000
Итого по смете 133920

Такой образец сметы применим для составления расчетов проектов небольшого масштаба, при этом внесенные данные при необходимости легко можно скорректировать по согласованию с заказчиком. Здесь не расписано точно, сколько мешков шпаклевки или банок краски требуется для выполнения необходимых работ. Стороны договариваются о цене за единицу измерения и общей стоимости, а детали (закупка материалов, транспортные расходы, вывоз строительного мусора) берет на себя исполнитель.

Рассмотрим пример сметы, составленной с использованием другого метода. В этом случае расписаны все необходимые ресурсы для выполнения работ в разрезе каждого этапа.

По просьбе заказчика сметчик или подрядная организация может подготовить несколько вариантов смет с учетом различных составляющих (марка, цена и количество материалов, объем работ, количество и технические показатели используемого оборудования, количество рабочих).

В какой форме составляются сметные документы

Для различных видов работ применяются разные формы составления финансовых документов. Обратим внимание на пример сметы ПИР (проектно-изыскательских работ), которая составлена в соответствии с формой 3п. Она является приложением к договору между сторонами, стоимость здесь определяется по трудозатратам. Смета формы 3п используется для расчета стоимости научно-исследовательских, проектных, инженерно-экологических, инженерно-изыскательских работ.

Нередко такие сметные расчеты состоят из двух таблиц. В первой производится определение уровня трудозатрат, а во второй – калькуляция стоимости проведенной работы. Себестоимость работ пропорциональна времени, потраченному на выполнение всех процессов, и оплате труда проектировщиков. Вторая таблица также может включать в себя другие затраты, например, амортизацию, расходы на перевозку материалов и командировки, материальные затраты.

Для строительных работ предусмотрены другие формы смет:

  • Локальная готовится на отдельный вид производимых работ, в ней принимаются во внимание расходы на отдельно взятые участки строительных или ремонтных работ.
  • Объектная формируется в рамках одного объекта, объединяя в себе все локальные сметы и их расчеты, относящиеся к данному объекту. Ее корректировка производится на основании данных рабочей документации.
  • Сводный сметный расчет базируется на объектных сметах и характеризует общую итоговую стоимость возведения сооружения или здания.

Если нет возможности составить точную смету по причине того, что нет полной ясности по спецификации применяемых материалов или в проект еще будут вноситься изменения, то могут составляться локальные и объектные сметные расчеты. Также часто используются сметы, составленные по форме КС-2 (акт о приемке исполненных работ) и КС-3 (справка о затратах и стоимости исполненных работ).

От некоммерческих организаций, в том числе бюджетных, законодательство требует ежегодного составления сметы о доходах и расходах.

Компьютерные программы для финансовых расчетов

В наше время разработано множество программных продуктов, с помощью которых можно составлять различные финансовые документы. С определенной долей условности их можно разбить на две группы:

  • Бесплатные. Их можно свободно найти в интернете, на тематических сайтах. Такие программы имеют минимальный функционал, позволяют выполнить наиболее простые расчеты и не имеют функции обновления нормативных баз.
  • Профессиональные. Используются специалистами и требуют приобретения программного и сервисного продукта. Наиболее популярными и функциональными считаются «Смета.ру», «ГРАНД Смета», «1С:Подрядчик», «Турбосмета» и др.

Однако и в привычной всем программе Microsoft Excel тоже можно без труда составить шаблон сметы для реализации необходимого проекта.

Для заполнения сметы достаточно подставить необходимые показатели в созданный бланк, все вычисления будут проведены автоматически.

Если проект требует выполнения большого объема различных работ и внушительных вложений, то не стоит браться за такие серьезные расчеты самому, не имея специальных знаний. Лучше обратиться к специалистам, которые владеют современными технологиями производства и текущей ситуацией на рынке строительных материалов. Они смогут дать объективную картину по величине ожидаемых затрат и предложить варианты по ее возможной оптимизации. Сэкономив на услугах сметчика, можно потерять больше и вообще не реализовать свой замысел.

Можно ли вернуть наушники в магазин?

Наушники – вещь нужная и часто отказывающая, поэтому многие имеют привычку приобретать их один-два раза в год для ведения телефонных разговоров или прослушивания музыки. На рынке представлено множество товаров этой категории, различных по цене, качеству и функциональности. Поэтому, даже после долгого выбора и просмотра отзывов на наушники, вы могли столкнуться с необходимостью их вернуть в магазин.

Как избежать отказа и что необходимо знать, чтобы правильно общаться с продавцом – читайте далее.

Можно ли вернуть по закону?

Прежде всего, необходимо разобраться, какие статьи и законы на вашей стороне. Часто продавцы мотивируют отказ пунктами законов, о которых вы ничего не слышали, и радуются, когда им удается обмануть неподкованного юридически покупателя. Итак, прежде чем бежать в магазин, необходимо установить следующее:

  • Почему вы хотите вернуть наушники?
  • Не подпадают ли они под перечень запрещенных к возврату изделий?

Причины возврата могут быть разные, однако здесь закон «О защите прав потребителей», проводит черту между изделиями надлежащего качества и такими, которые потеряли свое качество. Соответственно этому применяется разный алгоритм возврата – по гарантии возврата или по гарантии качества.

Также, существует перечень продукции, которую попросту невозможно вернуть, если с ней не случилась какая-нибудь поломка. Обычно это почти весь ассортимент магазинов бытовой и цифровой техники, однако наушники подпадают в спорную категорию. В зависимости от присужденного им кода товара, они могут быть как возвратными, так и невозвратными.

Как вернуть

В любом случае, вам необходимо обратиться в магазин в установленный срок. Взять с собой наушники с упаковкой, чеком и написать заявление. Однако то, что можно требовать о продавца напрямую зависит, к какой категории принадлежат ваши новые наушники.

Надлежащего качества

Качественные наушники можно сдать обратно в магазин, если не понравились вам их цвет, форма, размер и т.д. Однако, здесь есть подводные камни. Так, в некоторых случаях продавцы наотрез отказываются принимать даже качественные и не распакованные вещи обратно, а в других меняют без труда и заявления. От чего это зависит?

Во-первых, существует целый список продукции, которая возврату не подлежит. Туда относят технически сложные товары, однако часто простые наушники ими не являются. Все дело в том, что закон может определять некоторые наушники как радиоэлектронную аппаратуру с функцией воспроизведения сигналов и программ. Также, ГОСТ утверждает, что наушники – лишь дополнение к бытовым радиоэлектронным аппаратам.

Получается, что возможность их возврата напрямую зависит от осведомленности продавца на счет постановления №55. Поскольку в нем нет отчетливого запрета на возврат качественных наушников и гарнитур, вы можете попробовать их вернуть.

Для этого вам будет нужно удовлетворить несколько базовых условий, которые прописаны законом.

  1. Найдите чек – он обязателен для возврата, без него будет намного тяжелее (хотя вы имеете право подтвердить свою покупку любым способом); (О том, как вернуть товар без чека, читайте ).
  2. Вложитесь в первые 14 дней;
  3. Не разрезайте и не выкидывайте упаковку – необходимо сохранить товарный вид товара (т.е., оставить его таким, каким вам его выдали); (О том, как вернуть товар без упаковки, читайте );
  4. Не используйте наушники, иначе они станут бывшими в употреблении;
  5. Не выкидывайте все сопутствующие вкладыши, накладки или аксессуары к наушникам;
  6. Напишите заявление на возврат.

Закон говорит лишь о том, что вы можете поменять купленное на что-то другое, и только в случае отказа от остальных вариантов на замену, продавец выдаст вам деньги.

Если вы соблюдали все эти условия, а магазин утверждает, что наушники не подлежат возврату или обмену, это значит, что им присужден код радиоэлектронной аппаратуры. К сожалению, в таком случае вернуть купленный аксессуар получится лишь если вам попался бракованный товар или продавец скрыл какую-то информацию о наушниках от вас.

Ненадлежащего качества

Недостатки в виде хрипов, нечеткого звука, недостаточных басов и другие изъяны могут стать причиной для гарантийного возврата продукции. Убедитесь, что гарантия на наушники у вас есть – обычно это вкладыш внутри упаковки.

Сроки гарантии бывают разные, однако если они не установлены продавцом или производителем, то их регулирует закон. Гарантия по закону составляет два года с даты приобретения наушников.

Если в течение гарантийного срока ваши наушники сломались, необходимо отнести их в сервисный центр или в магазин. При этом, обращаясь в сервис, вы сможете их починить. Возврат же наушников в магазин дает гораздо больше опций разрешения проблемы:

  • Вы можете провести обмен наушников на аналогичные, но исправные;
  • Можно вернуть деньги;
  • Можно поменять наушники на другие, доплатив или получив разницу в стоимости от продавца (если новая модель дешевле);
  • Вы сможете требовать ремонт за счет магазина.

Все эти варианты доступны лишь при одном условии – никакие ваши действия не привели к потере качества наушников. Вы не порвали провод «случайно», не наступили на них, ваша собака их не погрызла и т.д. По закону лишь производственный брак может служить основанием для обмена наушников или возврата денег за них. Для того, чтобы выявить причину неисправности, будет проводиться экспертиза. Она может длиться до 30 дней, согласно Закону. По их истечении продавец обязан будет:

  • Предоставить вам отчет о проверке;
  • Если в неисправности нет вины завода или магазина, отказать вам в любых требованиях;
  • Если неисправность – заводской брак, удовлетворить ваши требования.

При этом необходимо также сохранить коробку, на всякий случай. Закон не устанавливает правила на это, но многие продавцы отказываются даже принимать на экспертизу наушники без оригинальной упаковки и всех прилагаемых к ним документов. В этом случае лучше перестраховаться.

Если брак настолько очевиден, что экспертиза не требуется, ваш запрос могут удовлетворить тут же. Поэтому, если вы надеялись вернуть деньги, захватите с собой паспорт – без него выдача средств не может быть произведена.

После того, как вашу претензию удовлетворили в 10 или 30-дневный срок (в зависимости от того, нужна ли была экспертиза или нет), деньги должны быть возвращены вам не позже 3-х дней с момента ответа магазина.

Сломались наушники на гарантии в м видео права покупателя

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ,РЕМОНТ ПО ГАРАНТИИ ,НАШИ ПРАВА

Можно ли вернуть наушники в магазин? Можно, если они не подошли по одному из критериев, перечисленных в предыдущем разделе. Если действует гарантия наушников вернуть ли деньги потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон смартфон на гарантии Все подобные неприятные ситуации можно обобщить таким словосочетанием: у аппарата обнаружился существенный недостаток.

Не волнуйтесь! Ничего страшного не произошло. Вы, как потребитель, имеете определенные права! При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств.

То же подтверждается и нормами Закона РФ от Так, в соответствии с ч. По результатам проведенной проверки качества согласно техническому заключению , в отсутствие потребителя, недостаток в товаре не выявляется. Проверьте, есть ли ваш товар в перечне технически сложных устройств или в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Если вы нашли наушники в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней. Если вашего товара нет в этих перечнях, то вы можете вернуться в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять его на другую модель.

А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги. Вышеперечисленные варианты осуществимы в случае, если к поломке клиент не имеет отношения заводской брак.

Провода не были погрызены домашним питомцем или их случайно не порвали при неосторожном обращении. Внимание Чтобы установить, что послужило причиной поломки, магазин может взять устройство на проверку, которая длится месяц.

По истечению времени покупателю представляется отчет, где указывается причина дефекта. Если причиной стал заводской брак или неаккуратное обращение персоналом магазина, то просьба клиента удовлетворяется без каких-либо проблем.

В противоположном случае, требование не будет удовлетворено. Если дефект выявляется сразу, то проведение экспертизы не требуется, заявление о возврате будет удовлетворено по факту обращения.

Приобретение наушников — щепетильный вопрос для многих владельцев смартфонов, персональных компьютеров, плееров и другой техники, которая имеет функцию воспроизведения музыки. Современный рынок богат на выбор наушников.

Они различаются по цене, качеству, возможностям, дизайну и т. Выбирая наушники, покупатель ориентируется на множество критериев.

Иногда, возникают ситуации, когда необходимо сделать возврат наушников в магазин. Нередко продавцы отказываются принимать товар обратно и возвращать за него деньги.

Это негативно влияет на статистику продаж, проблемное устройство придется продавать заново и не факт, что его приобретут. Отказ зачастую мотивирован действующим законодательством, продавцы оглашают такие пункты, о которых среднестатистический человек может и не знать.

Прежде всего, нужно определить причину возврата продукта. Что в нем не понравилось? Качество, звучание или же попался заводской дефект. Инфо Причины могут быть разные. Второй обязательный аспект — являются ли наушники продукцией, которую нельзя возвращать. Но есть множество нюансов касаемо возврата.

Чаще всего, цифровая техника не относится к категории вещей, принимаемых обратно. Недостатки в виде хрипов, нечеткого звука, недостаточных басов и другие изъяны могут стать причиной для гарантийного возврата продукции. Убедитесь, что гарантия на наушники у вас есть — обычно это вкладыш внутри упаковки.

Сроки гарантии бывают разные, однако если они не установлены продавцом или производителем, то их регулирует закон. Гарантия по закону составляет два года с даты приобретения наушников.

Если в течение гарантийного срока ваши наушники сломались, необходимо отнести их в сервисный центр или в магазин. При этом, обращаясь в сервис, вы сможете их починить. Все эти варианты доступны лишь при одном условии — никакие ваши действия не привели к потере качества наушников.

Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока.

Пока вы ожидаете ремонта или замены товара, можете потребовать у продавца замены этот период. Замену вам обязаны предоставить в течение 3 дней. Не забудьте получить акт приемки от продавца.

Можно ли вернуть наушники apple по гарантии По закону лишь производственный брак может служить основанием для обмена наушников или возврата денег за них. Для того, чтобы выявить причину неисправности, будет проводиться экспертиза. Она может длиться до 30 дней, согласно Закону.

По их истечении продавец обязан будет:. При этом необходимо также сохранить коробку, на всякий случай. Закон не устанавливает правила на это, но многие продавцы отказываются даже принимать на экспертизу наушники без оригинальной упаковки и всех прилагаемых к ним документов.

В этом случае лучше перестраховаться. Если брак настолько очевиден, что экспертиза не требуется, ваш запрос могут удовлетворить тут же. Возьмут ли, их обратно? Как результат — это не гарантийный случай, ебал я в рот qumo, гавнари, которые не могут потратить на рублей больше в самое часто используемое место.

Наушники — вещь нужная и часто отказывающая, поэтому многие имеют привычку приобретать их один-два раза в год для ведения телефонных разговоров или прослушивания музыки. На рынке представлено множество товаров этой категории, различных по цене, качеству и функциональности.

Поэтому, даже после долгого выбора и просмотра отзывов на наушники, вы могли столкнуться с необходимостью их вернуть в магазин.

Напишите заявление о замене или возврате уплаченной за товар суммы Продавц может сказать, что необходима экспертиза. Согласно п. В таком случае обязательно укажите в заявлении, что хотите присутствовать при экспертизе, и потребуйте сообщить вам место и время её проведения, у вас есть такое право.

По закону деньги должны вернуть в течение 10 дней ст. Оставляйте Ваш отзыв. Юрист Онлайн. При копировании информации ссылка обязательна. Иначе говоря, вещь должна выглядеть также, как на витрине магазина. При возврате покупатель также должен предоставить чек или другой документ удостоверяющий факт покупки.

Ваш e-mail не будет опубликован. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Главная – Гражданское процессуальное право – Вернуть наушники по гарантии.

Вернуть наушники по гарантии Им может быть, как знакомый покупателя, так и персонал магазина. Содержание: Можно ли вернуть наушники в магазин? Вернуть наушники по гарантии Как вернуть наушники по гарантии Сломались наушники вернуть по гарантии Возврат технически сложного товара надлежащего качества Можно ли вернуть наушники по гарантии без упаковки Можно ли вернуть наушники по гарантии без чека Можно ли вернуть по закону?

Как вернуть наушники apple по гарантии Ненадлежащего качества Как вернуть наушники в магазин по гарантии Замена на время ремонта Как сдать наушники с неисправностью по гарантии Можно ли вернуть наушники apple по гарантии Как вернуть наушники по гарантии Можно ли вернуть наушники по гарантии Как вернуть сломанные наушники по гарантии Если действует гарантия наушников вернуть ли деньги.

Чтобы установить, что послужило причиной поломки, магазин может взять устройство на проверку, которая длится месяц. Причины могут быть разные. К сожалению, в таком случае вернуть купленный аксессуар получится лишь если вам попался бракованный товар или продавец скрыл какую-то информацию о наушниках от вас.

Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Разговаривай со старшим менеджером отдела. Дорожащие репутацией магазины идут навстречу без лишних вопросов. Право имеете вернуть, но вряд ли вам поменяют, хотя если закатить им там небольшую взбучку, то вернут. Что значит звук плохой? Как то субъективно, а не недостаток. Если товар надлежащего качества, то продавец не обязан ни обменивать, ни деньги возвращать.

Можно ли вернуть наушники если они сломались но гарантии нет

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар в магазин. Инструкция 2016

Чаще всего это происходит с техникой — сложные приборы, длинные спецификации, в которых легко можно запутаться, лотерея по части заводского брака и испорченной упаковки.

Как вернуть товар без брака: 3 простых шага и важные советы Чаще всего это происходит с техникой — сложные приборы, длинные спецификации, в которых легко можно запутаться, лотерея по части заводского брака и испорченной упаковки.

Собираясь приобрести технику, нужно знать, что риск получить не то, что хотелось, довольно велик. Открыли упаковку, а новенький телефон не включился даже после полного цикла зарядки? Что делать в таком случае? Давайте разбираться вместе.

Можно ли вернуть по закону Да! Радостно скажут продавцы в магазине, не уточнив несколько важных деталей. Под это правило подпадают товары, которые работают исправно и у которых есть гарантия. Что такое сложная техника? В общем-то, основная продукция DNS почти в полном составе подпадает под этот закон: Полный перечень товаров, признанных сложными в техническом плане, представлен в Постановлении Правительства РФ от Также, есть более узкий перечень товаров, которые нельзя вернуть в DNS: Поэтому, если вы приобрели, скажем, розовый эпилятор, а затем захотели его вернуть потому что его цвет не сочетается с кафелем в ванной или в другом магазине он оказался намного дешевле, то, скорее всего, вам справедливо откажут в этом.

Как вернуть или обменять Для возврата товара или обмена в сети магазинов ДНС существуют свои правила. Всё зависит от того, какие товары вы хотите обменять и по какой причине.

Так, вы можете захотеть заменить исправный, неисправный и товар по гарантии. Разберем каждый из случаев подробней. Надлежащего качества Если с товаром все в порядке, и он не входит в список, то вернуть или обменять товар можно. Здесь тоже есть свои условия и правила: Вы можете отказаться от товара до того, как оплатим его, в случае если продавец еще не напечатал квитанцию; Можно вернуть технику, не являющуюся сложной, в срок 14 дней начинается со следующего дня после покупки ; Если товар не на гарантии и продавец не проинформировал вас о сроках возврата, то можно вернуть его в течении 3 месяцев.

Достаточно, чтобы одно из этих условий было удовлетворено, и тогда вы можете спокойно писать заявление на возврат, предварительно убедившись, что: Приобретенная вещь все еще имеет товарный вид сохранены наклейки, этикетки и т. Выходит, что не получится взять какую-то вещь, какое-то время ею попользоваться, а затем вернуть в магазин.

Следы эксплуатации лишь дадут менеджеру железный повод вам отказать. Если же обмен по каким-то причинам осуществить невозможно в день обращения нет такого же товара, например , у вас есть две опции: Ненадлежащего качества Если после покупки вы обнаружили брак, дефект или любой существенный недостаток в купленной нами технике, и из-за этого не можем использовать ее по назначению, можно вернуть ее в магазин: В срок, указанный в гарантии, установленной на технику; В срок 3 месяца, если продавец не оговорил иные условия при продаже; В срок, указанный магазином при продаже.

Обратившись с неисправным товаром в магазин, вы можете получить следующее: Замену неисправного товара на точно такой же, но исправный; Замену на схожую технику другой марки и перерасчет оплаты в случае разницы в цене; Снижение стоимости из-за дефекта, чтобы мы исправили его самостоятельно Ремонт и компенсацию расходов на ремонт.

Чтобы вернуть неисправную технику, нужно сделать следующее: Взять паспорт, чек и упакованный товар; Составить претензию образец предоставляет магазин или же бланк можно поискать в интернете ; Обратиться в магазин, где вы купили этот предмет техники; Обратиться к менеджеру, показав неисправность, выдвинуть свои требования возврат, обмен, ремонт ; Претензию и товар передать менеджеру.

Обычно, магазин должен провести проверку — экспертизу, сроком от 10 дней до месяца, — чтобы определить, по чьей вине в технике присутствует неисправность.

Если это заводской брак, вам удовлетворят все требования. Но, в случае, если неисправность случилась из-за вашей собственной неаккуратности, в возврате и обмене будет отказано.

По гарантии Дефект техники — не единственная причина, по которой можем сдать товар обратно в магазин, воспользовавшись гарантией. Если при покупке прибора продавец предоставил вам неправильные характеристики и свойства покупаемой вещи, или она вам не подошла по личным причинам цвет, комплектация , вы можете рассчитывать на рассмотрение нашего заявления.

Гарантийный срок отсчитывается с момента совершения покупки, если иное не указывается продавцом или производителем. Если гарантия на детали больше, чем гарантия на сам товар, имете право его сдать в магазин до истечения срока гарантии на его детали.

Остальные условия такие же, как и описанные ранее. Необходим чек или любое другое подтверждение покупки, техника должна работать, быть товарного вида сохранить все ярлыки , и в магазине не должно быть аналогичного товара. Если технику нельзя заменить аналогичной в день нашего обращения, магазин должен компенсировать вам сумму покупки и принять товар обратно.

Возврат некачественного товара в магазин происходит согласно правилам возврата, указанном в гарантийном талоне. Обычно, условия те же, что и при возврате без гарантии — необходима экспертиза поломки, четкий запрос в магазин что вы хотите — ремонта, возврата денег, обмена , и полная комплектация товара.

Если техника была куплена в интернет-магазине Если вы приобрели прибор в интернет-магазине, сроки обращения сокращаются. Вы можете обратиться в магазин за обменом или возвратом в течение 7 дней, если иное не указано в документах. Остальные шаги те же — заявление, причины, подтверждение покупки чеки.

Обязательно свяжитесь с магазином, чтобы менеджеры смогли проконсультировать вас подробнее о способах передачи заявления. Необходимо помнить, что в случае одобрения возврата денежных средств, расходы по доставке вам не вернут. Как получить свои деньги обратно?

Как уже говорилось, вернуть именно деньги за купленную вещь можно в определенных случаях. Если товар исправен, и вам не подошел он по личным причинам, возврат денег осуществляется лишь в том случае, если в магазине невозможно совершить его обмен на аналогичный товар другой расцветки, например.

Если такое условие соблюдено, менеджеры либо попросят вас подождать и обменять товар позднее, либо удовлетворят наше заявление. Все это должно происходить в течении двух недель с даты покупки. Срок возврата денежных средств в таком случае должен составить не больше трех дней.

Получение средств за некачественный товар обычно происходит по своим правилам. Это возможно, если: Причиной поломки стал заводской брак; Магазин не способен обменять модель на аналогичную, но исправную; Ремонт товара за счет магазина невозможен.

В первые две недели с даты покупки вы должны определиться, подходит ли вам эта вещь, и, если нет, обратиться в магазин. Также, продавцы считают, что в этот срок может проявиться любой заводской брак, если он есть.

Магазин будет рассматривать наше заявление в течение 10 дней. Как написать заявление? В любом из описанных выше случаев, вам необходимо будет написать заявление, в котором будет указан продавец магазин DNS , наши данные паспорт, регистрация, контакты , описание техники сумма, артикул, название , и причина, почему вы хотите осуществить возврат.

Также, в заявлении следует указать наше требование к продавцу — что мы от него хотим возврат денег, обмен на аналогичный товар другого цвета, компенсация разницы в цене и т. Примеры заявлений и бланки, как правило, находятся у менеджеров магазина, но вы можете скачать заявление и заполнить его дома.

Что делать, если магазин отказывается принять технику обратно? Если магазин отказался принять товар после рассмотрения заявления, а вы при этом выполнили все условия по его возврату, есть еще одна опция — претензия. Это, фактически, первый шаг на пути к судебному иску. Сегодня мой отзыв будет длинным: Ссылки ниже ведут на текст закона о защите прав потребителей!

Даже в нашем захолустье их целых два. Они подкупали низкими ценами и большим ассортиментом товара. Мы с мужем, как и многие, частенько заглядываем в DNS, у нас есть телефон был, хе-хе , беспроводные клавиатура с мышью, штатив для фотоаппарата, наушники, чехол к телефону и, может быть, ещё какие-то мелочи.

Печальная история со счастливым концом Полтора месяца назад смартфон, купленный в магазине DNS, приказал долго жить.

Решив позвонить по очень важному делу, я взяла трубку и обнаружила, что она не реагирует ни на какие манипуляции. Чёрный экран и всё. Я его не роняла, не заливала водой. К счастью, до конца гарантийного срока оставалось ещё целых три недели.

Делать нечего, пришлось сдавать в магазин. Поскольку ребёнка оставить было не с кем, отправила мужа. Помня о том, что вроде бы по закону я имею право на возврат денег после экспертизы, я предвкушала покупку нового телефона на возвращенные денежки.

Однако благоверный вернулся с квитанцией о сдаче на ремонт. Расстроившись, села я читать форум техподдержки магазина DNS и выяснила, что всё было в рамках закона! Через 44 дня муж получил смс о том, что телефон не подлежит ремонту, и разрешена замена.

Однако мне хотелось забрать именно деньги и поделиться с вами своим опытом. Придя в магазин, мы достаточно быстро получили документы в сервисном центре и на кассе оформили возврат денег на карту.

Ровно через сутки деньги были на счете! Краткий курс молодого покупателя А теперь я хочу как можно подробнее рассказать, как себя вести при поломках, куда обращаться и на что вы можете рассчитывать.

Самое главное: Никто не собирался продавать вам некачественный товар, никому не нужны разборки. Случаи производственного брака бывают у всех!

Вежливость — лучший способ быстро и без конфликтов разрешить ситуацию. Итак, что такое технически сложный товар? Существует перечень, определенный законом. Помимо тракторов и самолетов, в него входят столь любимые нами компьютеры, ноутбуки, навигаторы, устройства беспроводной связи и прочее оборудование.

Все знают, что товар в течение 14 дней можно вернуть, даже если он просто не подошёл. Однако для технически сложных товаров это правило не действует, так как они входят в перечень, цитирую: Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства в ред.

Постановлений Правительства РФ от Просто договорившись с менеджером магазина. Можно ли вернуть наушники в днс Как вернуть качественный товар Шаг 1.

В него входят: Шаг 2. Возвращаемся в магазин На возврат товара без брака у вас есть 14 дней. В течение этого срока зайдите в магазин , в котором купили неподходящую вещь. Так как большинство товаров, купленных в ДНС, являются технически сложными товарами, вернуть их обратно в магазин, если они надлежащего качества, нельзя.

Вернуть в ДНС нельзя следующие категории товаров: Товары индивидуального назначения электрические бритвы, эпиляторы, фены, выпрямители для волос, щипцы для завивки ; Бытовая химия средства для мытья в посудомойке, капсулы для стиральных машин и проч.

Если товар не входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, представленного в предыдущем разделе; Если вы ещё не оплатили товар, а продавец не успел распечатать соответствующую квитанцию; В течение 14 дней, если товар не является технически сложным товаром, на который установлена гарантия; Как вернуть товар по гарантии смотрите здесь.

В течение трех месяцев, если на товар не установлена гарантия, а продавец не сообщил и сроке, в течение которого вы можете вернуть товар; Если одно из вышеперечисленных условий удовлетворены, покупатель может произвести возврат товара, подав соответствующее заявление на возврат.

По акции в магазине хорошо но приобрести 3 пары наушников общей стоимостью 21 тыс. Мой заказ удалили, так как магазин решил, что это ошибка в стоимости и не хочет привозить товар.

Имею ли я право потребовать свой товар за ту стоимость по которой заказывал? Сделать возврат предоплаты не хочу, несмотря на все уговоры магазина. Договорок по купле продаже является публичным ст ГК поэтому вы можете подать иск к магазину о понуждении к заключению договора купли продажи шансы процентнуые только сначала письменную претензию направьте.

Гарантийный ремонт если нет чека, а талон пустой -возможно ли? Гарантия Apple в России — так год или два? Возврат телефона, купленного через интернет-магазин Дорогие читатели! Можно ли отдать наушники которые не понравлись При этом вещь должна соответствовать следующим требованиям: Можно ли сдать наушники обратно в магазин? Однако ряд товаров, которые не входят в перечень технически сложных, нередко не обменивают продавцы под разными предлогами. Важно Например, часто у граждан возникает проблема с возвратом наушников.

Как узнать, откуда письмо по номеру извещения? Полезная информация

Правила

Заказные письма ввели для того, чтобы отправитель был уверен, что получатель точно получит свою корреспонденцию.

После того как посылка пришла в конечное отделение почты по месту жительства получателя направляется почтовое извещение, в котором можно найти следующую информацию:

  • вес заказного письма;
  • дата прибытия в конечный пункт;
  • страна отправления;
  • тип отправки.

Если получатель не придет в отделение почты, то почтовое извещение отправят повторно через 5 суток. Заказное письмо будет храниться в течение одного месяца, после чего отправится обратно. Иногда корреспонденция может храниться два месяца. Если человеку пришла судебная повестка, то она будет храниться в почтовом отделении только одну неделю. При этом на почтовом извещении должно быть написано «Судебное». Подробно о том, сколько хранится посылка и другая корреспонденция, читайте , а как заполнить извещение при получении письма или посылки мы рассказывали в этой статье.

Можно ли проверить от кого пришла заказная корреспонденция?

Определить имя отправителя можно. Для этого понадобиться только интернет и 14-значный номер, который можно найти под штрих-кодом на почтовом извещении (о том, как отследить через интернет по номеру почтовое отправление, читайте ). Однако часто возникает вопрос: зачем узнавать имя отправителя заранее, если можно это сделать в почтовом отделении? Ответ прост, многим людям приходят по почте рекламные брошюры, которые можно просто не забирать и не тратить свое время.

Другие заказные письма можно вообще не получать, например, банковские оферты. Ну а некоторые специально избегают каких-либо писем, например, повестки из военкомата.

Как узнать информацию на сайте почты России?

Как уже говорилось, понадобится 14-значный код. Этот набор цифр далеко не случайный. Так, первые 6 шесть символов означают код почты, с которого был отправлен почтовый пакет. А цифры с 9 по 13 являются кодом самого письма.

  1. Чтобы определить имя отправителя нужно перейти на сайт https://www.pochta.ru/tracking. Лучше всего заходить через компьютер или ноутбук, так как через телефон будет весьма неудобно.
  2. В специальное окно с надписью «Введите трек-номер или несколько номеров через пробел» нужно ввести 14-значный код с почтового извещения.
  3. Теперь требуется проверить правильность ввода, если ввели неправильный набор символов, то нужная информация не отобразится.
  4. Чуть правее от места, куда нужно ввести код, находится синий квадратик с лупой внутри. Нужно кликнуть левой кнопкой мыши по нему.
  5. После этого, если код был введен правильно, перед пользователем появится окно с информацией об отправителе, дате отправления, места отправление и настоящее местоположение заказного письма.

Теперь получатель знает, кто отправил ему корреспонденцию и может решить, нужно его получать в почтовом отделении или нет. Однако такой способ будет актуальным в том случае, если отправитель решил воспользоваться услугами почты России. В противном случае придется воспользоваться другими сервисами.

Любой клиент, недовольный качеством услуг, предоставляемых Почтой России, имеет право предъявить оператору почтовой связи свои претензии. Читайте наши статьи о том, как грамотно составить и куда подать жалобу, а также на кого может быть выписана доверенность на получение почты и как ее оформить.

Где посмотреть отправителя для корреспонденции типа DHL, UPS, EMS?

Если человеку пришло письмо через международных таких операторов как DHL, UPS или EMS, то лучше воспользоваться услугами сервиса track-trace.com. В этом случае также понадобится трек-номер (14-значный код с извещения).

Данный сайт сделан на английском языке. В этом случае могут помочь знания иностранного языка или автоматический перевод страницы:

  1. После перехода по ссылке перед пользователем будут перечислены большинство международных операторов. Нужно выбрать именно того, чьими услугами воспользовался отправитель. Эта информация обычно указана в извещении.
  2. Чуть правее от каждого оператора есть пустое окно для ввода трек-номера, именно туда требуется ввести 14-значный код.
  3. Еще чуть правее находится синий прямоугольник, в центре которого находится надпись «Track!». На нее нужно кликнуть левой кнопкой мыши.
  4. Перед пользователем вылезет окно со всей информацией о заказном письме, в том числе имя отправителя.

Не стоит забывать, что успех всех действий зависит от правильности ввода трек-номера. Лучше потратить несколько секунд на проверку, чем потом не понимать, почему сервис не выдает нужной информации.

Если человеку нужно узнать имя отправителя заказного письма, не посещая почтового отделения, то это можно легко сделать. Достаточно воспользоваться услугами сайта почты России или сайта Трэк-Трейс, если письмо доставлено международной компанией. В обоих случаях человеку понадобится трек-номер и доступ в интернет.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

За чей

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *